《天貓DTC企業經營指南——快速響應,產品致勝》發布

12月22日消息,淘寶天貓商家品牌策略團隊和淘寶天貓服飾時尚行業,日前聯合貝恩公司、瓴羊、阿里巴巴ideaLAB、部分優秀天貓生態服務商和服飾行業品牌代表,于貝恩公司聯合發布《天貓DTC企業經營指南——快速響應,產品致勝》,結合品牌案例與前瞻性的行業研究,提出了3個核心經營命題與14個關鍵行動。
圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號
據了解,白皮書首次提出企業做DTC的兩大核心要義,對于品牌而言,DTC模式核心是一個系統工程,應該包含兩大要素,一方面通過“直面消費者“(Direct to Consumer),減少層級,信息暢通;另一方面,通過數智資產的沉淀,深化數字化企業運營(Digital to Corporate),為企業發展保價護航。
白皮書首次披露企業在天貓的四種差異化DTC發展路徑,依次為品牌致勝、供應鏈致勝、產品致勝、服務致勝。需要特別注意的是,對于絕大多數企業而言,DTC數字化能力的建設需求都不是單一的,往往需要多種能力的組合。
白皮書揭秘產品致勝模式下企業的3個核心經營命題與14個關鍵行動。針對超過100家不同企業關注問題的分析總結,可以概括出在產品致勝模式下企業的三個核心經營命題:首先是,建立快速反應的數字化貨品創新體系,全面針對新品創新、孵化到上市全流程經營提效。其次是,建立跨品類及多品類經營能力,最大化市場份額滲透。最后是,建立更豐富的商品數字化表達以及個性化的內容矩陣,提升消費者體驗。
圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號
結合企業調研結果,天貓總結出產品致勝模式下企業最為關注的14個關鍵行動(經營場景),梳理平臺最先進的數字化工具,并推出“天貓生態DIGITAL實驗室”,面向生態提供數字化開放能力,形成多維度、可持續成長的解決方案。
白皮書指出,在企業與天貓的DTC創新合作實踐中,企業可以在制定DTC戰略規劃的時候,由管理層甚至一把手親自參與指導,形成“三步協作”的協作框架,借助天貓數字化工具的支持及天貓生態矩陣提供的全面綜合服務,從確定企業DTC發展方向、診斷當前經營機會、明確合作的關鍵行動、到制定與落地行動方案。
據了解,隨著《天貓DTC企業經營指南——快速響應,產品致勝》的發布,今年天貓企業經營方法論的全新升級——四大DTC致勝模式,已經全景呈現在大家面前,分別是《以人為本,品牌致勝》、《供給保障,供應鏈致勝》、《體驗為王,服務致勝》和《快速響應,產品致勝》。
圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號
