1688平臺推出手機1688商家版APP
12月23日消息,阿里巴巴1688昨日晚間發布了關于手機1688商家版APP升級替換掉原手機千牛APP的公告。
公告稱,為了提供1688商家更好的客戶服務體驗和更高的運營工作效率,1688平臺推出了手機1688商家版APP為1688商家專屬使用的一站式工作臺產品,集合了旺旺聊天接待、客戶服務面板、訂單/商品服務面板、經營數據、應用市場插件、直播等功能,兼容了原手機千牛APP的主要功能并優化新增了1688平臺專屬功能。
商家在原千牛APP中的用戶資料、聯系人、聊天記錄等信息將自動遷移至手機1688商家版APP。
1688方面表示,目前產品已穩定運行,將通過手機1688商家版APP逐步升級替換掉原手機千牛APP提供給1688商家使用,設置功能和原手機千牛APP設置一致。
原千牛APP(手機版)將于2022年12月31日分批關閉1688商家登錄入口,關閉后,商家的1688賬號將不能在千牛APP(手機版)登錄,請盡快下載使用手機1688商家版APP。原千牛APP停止運營后,1688平臺將根據個人信息保護法等相關法律法規的規定處理和保護商家的個人信息。
與此同時,手機1688商家版APP相關使用體驗問題,可以在產品右上角設置-意見反饋中提問。
值得一提的是,近日,1688推出買家專屬一站式工作臺產品:“1688買家工作臺”(以下簡稱“買家工作臺”)。目前買家工作臺已運行穩定,將自2022年12月28日起逐步升級替換“1688買家旺旺”(以下簡稱“買家旺旺”)。
買家旺旺則于2023年2月1日正式停止運營。買家旺旺停止運營后,1688將根據個人信息保護法等相關法律法規的規定處理和保護您的個人信息。
據悉,買家工作臺集合了聊天、檔案面板等功能,并兼容買家旺旺的主要功能。用戶開始使用買家工作臺后,其在買家旺旺的用戶資料、聯系人、聊天記錄等信息將自動遷移至買家工作臺。需要注意的是,目前買家工作臺僅支持1688賬號登陸,不支持淘寶/天貓賬號登錄。
