eBay賣家可通過認證對接倉使用DHL Warenpost服務

8月2日消息,eBay發布公告稱,由于DHL Warenpost服務質量不穩定,eBay于2021年在海外倉服務標準中禁用了該服務。據悉,DHL近期對Warenpost服務進行了升級,服務質量穩定性及妥投時效相較于去年有了顯著改善。
現在,賣家可通過eBay認證對接倉使用DHL Warenpost服務,享受eBay認證對接倉交易在海外倉服務標準中享有免考核待遇,且不會影響帳號在海外倉服務標準中的表現。
據介紹,DHL Warenpost是一款德國當地適用于1000克以內物品,全程可跟蹤,且價格優勢明顯的尾程物流服務,賣家可通過Deutsche Post官網了解該服務詳情。
據了解,去年11月,eBay為鼓勵更多的賣家參與使用eBay Fulfillment及eBay數據對接海外倉的服務,進一步簡化eBay海外倉服務標準政策,并向海外倉賣家推出eBay數據對接倉免考核政策。
對于使用與eBay平臺已完成數據對接的海外倉發貨,并且不存在由賣家原因導致延遲出倉的交易,平臺將一律給予其海外倉服務標準免考核的待遇。而對于使用eBay Fulfillment服務的交易,將直接獲得海外倉服務標準免考核待遇。
eBay表示,為保證eBay認證對接倉交易享受免考核待遇,除需確保商品庫存充足,并在買家付款后24小時內向認證對接倉下達出倉指令外,還需設置合理的物流選項,以確保不存在尾程物流服務降級的情況。
若賣家通過eBay認證對接倉使用DHL Warenpost服務,eBay建議填寫物流承運商名稱為DHL,并設置刊登物流選項為Deutsche Post Warenpost(1 bis 2 Werktage)。物流選項與物流服務級別匹配關系如下圖所示。
此外,如賣家通過eBay認證對接倉發貨,請務必確保交易數據(包含eBay交易編號和物品編號)及時準確地上傳至eBay認證對接倉以符合海外倉服務標準帳號免考核。
eBay將根據認證對接倉DHL Warenpost服務的整體物流表現,評估是否開放此服務給非認證對接倉交易。在eBay未有正式通知之前,非eBay認證對接倉DHL Warenpost服務仍處于禁用狀態。
