敦煌網發布關于部分渠道下線通知
8月8日消息,近日,敦煌網發布關于部分渠道下線的通知。通知顯示,因渠道調整,以下線路已在2022年8月5日14:00關閉下單入口,不再接收新的訂單,在此前下單的包裹倉庫收到后將會繼續發送。
如賣家有相關問題可聯系對應倉庫負責人,或聯系DHLink公眾號進行咨詢,后續渠道恢復正常將在第一時間另行通知。
此次下線的渠道有歐美準時專線(普)-EQ、E郵寶溫州(普+特)-寧波YBD、華郵通掛號(普+特)-HH、美國經濟專線(普+電)-yunexpress、英國準時專線(特)-LBTX、英國特惠專線(電)-HH、DHL-HK(普)-YX、Fedex-DB(普+特)-YD、E郵寶福州(普+特)-USTO、Fedex-HK(普+電)-深圳HQYP、DHL-HK(普+電)-深圳HQYP、華郵通掛號莆田(普+特)-HH、美國準時專線-YL(普+電)、美國標準專線(普+特)-JCEX、E郵寶廊坊(普+特)-HS。
與此同時,敦煌網還發布了關于《北極星服務評分規則》更新為《敦煌網商戶能力評級規則》的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了更好評估商家貢獻度和服務質量,并精準有效匹配權益資源,平臺推出了《敦煌網商戶能力評級規則》。本規則也升級替換了原《北極星服務評分規則》,覆蓋全量賣家。
此次規則調整于2022年8月4日進行公示通知,8月11日正式生效。
規則更新亮點如下:在考核項方面,本次重點更新了商戶能力評級的計算方式和著重的評估指標,主要包含商戶/商品基礎指標、商戶運營指標、商戶交易指標、商戶履約/生態指標。
在權益資源匹配上,給予不同等級的賣家不同的權益資源,激勵賣家不斷優化運營指標提升店鋪運營能力。
《敦煌網商戶能力評級規則》顯示,今日商戶能力分是指商戶近60天的商戶能力綜合評估得出的評分,每日更新一次。商戶能力分由4個指標構成,滿分5分。評估指標包含商戶/商品基礎指標、商戶運營指標、商戶交易指標、商戶履約/生態指標。
商戶能力等級是按照商戶各項經營指標,將每個商戶當月5號往前推60天的數據計算評級,按照排名評定出LV.1、LV.2、LV.3、LV.4個等級。不同等級的商戶享受不同的平臺資源。
