亞馬遜正在重組生鮮雜貨店業務 取消其“區域領導”角色
7月27日消息，據媒體報道，亞馬遜公司正在削減其生鮮雜貨店的部分工作崗位。該公司表示，正在重組美國亞馬遜生鮮店的店內人員配置和運營模式，從而取消其“區域領導”角色。區域領導是較低級別的管理職位，職責包括監督特定商店部門和協助培訓新員工。
亞馬遜發言人杰西卡·馬丁在一份聲明中表示：“像任何零售商一樣，我們定期評估商店的組織需求，并做出決策，以提高員工的效率并提供客戶價值。”“因此，我們決定改進店內人員配置和運營模式，以更好地為我們的客戶和團隊服務。”據官方介紹，亞馬遜在八個州和華盛頓特區擁有44家生鮮店。
亞馬遜表示，受裁員影響的新員工可以在公司內尋找新職位或接受遣散費。
(圖源CNBC官網截圖)
自2007年推出生鮮配送服務以來， 亞馬遜就決心進軍食品雜貨領域。2017年，亞馬遜以137億美元收購高檔雜貨商Whole Foods Market，這是亞馬遜有史以來最大的一筆收購，引起了歷史性的轟動。
在推出一系列針對傳統購物者的Go無收銀商店和Fresh連鎖超市后，該公司的雜貨產品組合變得越來越復雜。今年早些時候，亞馬遜表示將關閉一些Fresh and Go商店，作為首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 控制成本努力的一部分。賈西表示，亞馬遜在實體雜貨領域的戰略是找到一種更能與顧客產生共鳴的模式，以及“我們喜歡的經濟效益”。
圖注：2023年1月亞馬遜CEO安迪·賈西發布全員信，稱公司計劃裁員超過1.8萬人
(圖源亞馬遜官網截圖)
亞馬遜表示，要想擁有成功的實體雜貨業務，該公司必須在全食超市之外建立業務，擁有一系列能夠規模化的商店，同時還可以根據選擇、價值和便利性進行定制。
亞馬遜生鮮公司啟動了歷史上最大規模的裁員計劃，自去年底以來裁掉了大約27,000名員工。據了解，此次裁員的一部分包括食品雜貨技術以及Fresh和Go部門的員工。
