阿里國際站引入新技術升級跨境交易資金服務
7月28日消息,阿里巴巴國際站宣布,其數字外貿服務再次升級,主要涉及跨境交易資金服務。此次資金服務升級,是今年以來繼外貿生意智能工作臺OKKI、B類跨境直播、跨境物流之后升級的第四項數字外貿服務。
據了解,此次跨境交易資金服務升級主要分為兩部分:首先是面向阿里國際站商家的在線交易信用保障服務進一步升級。交易擔保、到貨保障等基礎保障仍然會向所有阿里國際站商家開放,提供多種服務選擇。
其次,專門面向全行業所有外貿商家的B2B跨境收匯服務Alibaba.com Pay也同步升級,拓展了更多創新的數字外貿場景,讓跨境收匯款更為便捷靈活。
B2B跨境收匯服務Alibaba.com Pay核心優勢
(圖源:阿里國際站,下同)
阿里國際站交易金融業務負責人湯紅霞介紹,Alibaba.com Pay在各個環節中引入了智能化技術,再加上與外管局、海關、各大銀行等機構的對接,解決了信息的自動獲取匹配,實現全鏈路智能協同。
具體來說,阿里國際站升級后的在線交易信用保障服務主要有這三大新變化:
第一,信用保障額度擴大,最高提升至4倍。第二,針對外貿商家普遍頭痛的信用卡拒付問題,專門提供了升級后的拒付綜合服務,不僅能提供專業的抗辯服務,額度更是從每季度2000美金提升至12000美金,也就是說在此金額范圍內,如果國際站判斷商家無責,即使商家抗辯失敗,平臺也會賠付商家。
阿里國際站在線交易信用保障服務升級
第三,針對外貿中的退貨難題,提供“無憂退貨”保障服務。如果買家因質量問題發起退款,在一定額度內由平臺負責處理退貨問題,承擔退款費用,國內賣家全程無需介入,也無需退回貨款。
目前,阿里國際站已經在24個國家和地區建立了合作海外倉,可以支持本地退貨。據測算,阿里國際站上支持“無憂退貨”的商品,復購率比其它商品至少高13%。
此外,8月阿里國際站還將啟動第一屆資金節,在上海、廣州、深圳、義烏、廈門、濟南、鄭州等七個城市舉辦資金服務峰會,通過“送服務上門”,方便更多中小企業了解數字外貿的跨境交易資金服務。
值得一提的是,近日阿里國際站與西安外國語大學舉行了“阿里國際站數字貿易人才基地”授牌儀式。隨著陜西首個阿里巴巴國際站數字貿易人才基地正式落地,阿里國際站在全國的數字貿易人才基地數量突破50個。
