阿里國際站旗下OKKI AI將于12月1日正式上線
11月30日消息,阿里國際站旗下外貿(mào)SaaS工具OKKI將于12月1日正式上線AI版,面向全行業(yè)所有企業(yè)開放,主打客戶管理、輔助決策兩大核心能力。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示,用OKKI AI幫忙潤色的推廣郵件,發(fā)給海外客戶后的回復率能提升32.12%。
OKKI AI寫開發(fā)信功能
圖源:阿里國際站官方
據(jù)了解,OKKI定位為“外貿(mào)生意智能工作臺”,致力于讓外貿(mào)企業(yè)在一個數(shù)字平臺上完成各項客戶管理、團隊協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等工作,提升工作效率和質(zhì)量。OKKI AI上線后,外貿(mào)業(yè)務(wù)員可使用該工具幫忙拓展、管理海外客戶,中小企業(yè)也可運用OKKI AI的數(shù)據(jù)分析功能輔助決策,提升外貿(mào)團隊的決策質(zhì)量,實現(xiàn)生意增長。
對外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,只需在OKKI AI輸入公司名稱、產(chǎn)品名稱、潤色內(nèi)容,就可以一鍵生成高質(zhì)量的客戶開發(fā)郵件。一些服裝行業(yè)的資深外貿(mào)業(yè)務(wù)員,手頭可能有上百個客戶要長期跟進維護,OKKI AI的一系列客戶管理功能,可以自動幫外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理、總結(jié)大量繁瑣且容易出錯的事務(wù)性工作,同時提供實時跟進的數(shù)據(jù)決策能力。
對外貿(mào)企業(yè)的管理者來說,OKKI AI可以幫助了解業(yè)務(wù)下屬的訂單跟進情況、公司業(yè)務(wù)進展情況等。如全年公司建檔的客戶分布、各類客戶變化趨勢、訂單占比(總利潤)趨勢、疑似流失客戶預(yù)警、新實力客戶識別,以及團隊成員跟單質(zhì)檢報告等,都可以通過OKKI AI來盤點、分析。
OKKI AI客戶分析、客戶流失預(yù)警功能
圖源:阿里國際站官方
本月初,阿里國際站正式上線AI“生意助手”,面向所有中小外貿(mào)商家開放。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示,AI“生意助手”能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。
在11月9日的烏鎮(zhèn)峰會電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新發(fā)展論壇現(xiàn)場,阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天表示,生意助手“上崗”一周,在智能發(fā)品、智能接待等環(huán)節(jié)不僅幫助商家降本提效,同時基于國際站海量的買家行為數(shù)據(jù),幫外貿(mào)商家洞察先機。
阿里國際站本次發(fā)布的系列AI產(chǎn)品擁有智能商品發(fā)布與管理、市場分析、客戶接待、視頻聊天實時翻譯、企業(yè)管理等多項功能,覆蓋外貿(mào)生意所有環(huán)節(jié)。王添天表示,“阿里國際站發(fā)布全鏈路AI產(chǎn)品的目標很明確,就是讓外貿(mào)更簡單,為每一個中小外貿(mào)商家?guī)砩庠隽俊?rdquo;
圖源:阿里國際站官方
