淘寶天貓集團已完成組織架構調整
4月14日消息,淘寶天貓商業集團已經按照新的組織架構進入正式運轉。隨著客服、技術、人力、財務等原阿里巴巴集團中臺團隊整體或部分劃入,淘寶天貓集團已具備人財事完整獨立建制,可更敏捷推進經營策略,實現淘寶天貓集團的全面獨立經營管理。
據悉,“所有架構圍繞為用戶提供價值來設計”,是戴珊對淘寶天貓集團此次調整提出的主導理念,也是戴珊一直以來的經營理念。
淘寶天貓的架構延續了戴珊以消費者體驗為核心的經營思路。在用戶端,首頁、搜索、直播三大用戶產品不變;在行業運營端,繼續按照行業消費特點、用戶需求場景分類管理、分類運營,成立三大行業發展部,分別由七公(汪海)、奧文(劉鵬)和一漫(劉一曼)負責,向CEO戴珊匯報。原產業運營中心負責人吹雪則因個人原因即將離職。
行業發展一部由七公負責,聚合覆蓋全國產業帶的多元供給能力,包括淘寶服飾、潮玩、寵物、企服等行業,凸顯非標及特色商品,以豐富供給為特點。
行業發展二部由奧文負責,融合平臺作為海內外品牌主陣地優勢,包括消電、天貓服飾、家裝家居、美妝、運動戶外等行業,天貓國際、天貓奢品等業務,以品牌喜愛度為消費者決策主因。
行業發展三部由一漫負責,包括淘鮮達、天貓超市、淘菜菜等業務及食品生鮮行業,提供明日達、半日達、小時達等多種履約服務,以日常購物需求和時效為消費決策主因。
今年3月,阿里巴巴宣布新的組織和治理結構,在阿里巴巴集團之下設立阿里云智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團和多家業務公司。業務集團和業務公司將分別成立董事會,實行各業務集團和業務公司董事會領導下的CEO負責制,阿里巴巴集團則將全面實行控股公司管理。
戴珊主導的淘寶天貓集團在6大集團中率先完成了自己的組織設計。據內部消息,戴珊在內部反復強調以更快速度貼近用戶、貼近市場、自我變革的決心:“如果你只能聽一個人的聲音,那就聽用戶的聲音。”
此次組織調整沒有像以往一樣發布全員信,據內部人士透露,戴珊更強調“先踏實把事情做好”。三大行業部門也還未取名,戴珊希望以此鼓勵部門一號位發揮創造性、帶領團隊開拓業務空間。
