抖音外賣預(yù)計6月末整體上線
5月12日消息,有媒體報道,抖音外賣業(yè)務(wù)計劃整體上線時間為2023年6月末。屆時,北上廣深等一線城市及長沙、重慶、武漢等新一線城市均會開啟商家入駐。
據(jù)了解,抖音2020年推出 " 團購 " 功能、上線心動餐廳板塊,2021年測試"心動外賣",2022年12月分別與順豐同城、達達和閃送等多家即時配送平臺達成合作,逐步實現(xiàn)了團購套餐“全城平均1小時達”。
有行業(yè)人士指出,抖音具備流量以及種草等優(yōu)勢,但缺乏履約能力,抖音與順豐同城、達達、閃送建立合作,有望補齊配送領(lǐng)域短板,并進一步完善供給端,其以外賣等為主的到家業(yè)務(wù)擴張在即,也有望加速同城業(yè)務(wù)的發(fā)展。
抖音生活服務(wù)此前透露,其在北京、成都和上海地區(qū)的抖音外賣采取“團購配送”模式,即用戶在抖音商家主頁直接下單,順豐同城、UU跑腿、閃送、達達快送等第三方配送或商家自行配送。其他試點城市的抖音外賣配送是用戶在抖音商家主頁點擊、跳轉(zhuǎn)到餓了么抖音小程序完成的。
以鄭州市場為例,用戶點擊餐飲商家的抖音主頁,即可看到“到店團購”和“外賣到家”兩個選項,其中“外賣到家”服務(wù)中標有明顯的“餓了么”字樣。用戶點擊對應(yīng)的外賣套餐,就會進入該商家的餓了么小程序頁面進行點單,后續(xù)操作與在餓了么點單并無區(qū)別。
值得一提的是,今年4月,36氪從多位知情人士處獲悉,抖音外賣業(yè)務(wù)近期已經(jīng)提升為與餐飲、酒旅、到綜業(yè)務(wù)線并行的獨立部門,由抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)副總裁李煒直接負責(zé)。外賣業(yè)務(wù)線底下目前也已設(shè)置了單獨的業(yè)務(wù)、運營、經(jīng)營策略等子部門,業(yè)務(wù)和運營等負責(zé)人均直接向李煒匯報。
同時,抖音生活服務(wù)最近也在大量招聘外賣業(yè)務(wù)崗位。在字節(jié)的招聘平臺上,目前有針對交易產(chǎn)品、配送策略、開放平臺產(chǎn)品等上百個崗位在招,其中多個崗位都是急招。
據(jù)2023抖音生活服務(wù)生態(tài)伙伴大會上透露的數(shù)據(jù)顯示,相較2021年,2022年抖音生活服務(wù)GMV增長7倍;目前,抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋370余座城市,合作門店超200萬家。
