阿里騰訊之后，抖音推出開放平臺
1.牽手餓了么半個月,抖音的野心終于暴露
“如果全國人民一人給我一塊錢,那我就是億萬富翁了。”
這個美夢很多人小時候都做過。在移動互聯網時代,我們可以用兩個關鍵點來拆分這個夢:第一,覆蓋更多用戶;第二,用戶變現。
作為目前全網最活躍的一座流量富礦,日活達到6億的抖音平臺,顯然已經突破第一個難點。
如何通過各種方式完成用戶變現,就是抖音迫切需要解決的問題。“網紅的盡頭是帶貨”“流量的盡頭是電商”,這些互聯網俗語都是基于這個邏輯。
但除了電商之外,還有沒有別的流量“變現”方式呢,其實還有很多。
半個月前,餓了么和抖音共同宣布達成合作。雙方表示,將攜手探索本地生活服務的新場景升級,通過優質內容、豐富商品和高效的物流配送,深度連接商家與消費者,在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。
這則行業內的重磅新聞,讓人在驚嘆之余,也注意到了合作背后的更多細節。似乎抖音的野心不只是送外賣。
在雙方發布的公告中,提到了一個關鍵的細節,“餓了么將基于抖音開放平臺,以小程序為載體”提供服務。開放平臺和小程序,才是抖音的真正目標。
就在9月6日下午,抖音舉行了一場“抖音開放平臺開發者大會”,在會上,抖音開放平臺正式亮相。
據官方介紹,抖音開放平臺是基于抖音系列產品之上,以抖音小程序為主要容器,提供一系列通用服務框架和開放能力,集合而成的對外開放合作平臺。
可以看出,在平臺日活突破6億用戶之后,抖音這座流量富礦,開始對外開放,尋求更多合作伙伴,探索更多行業變現方案。
與餓了么的合作,是抖音在本地生活領域中的重要布局,除了本地生活之外,抖音正在將“內容+電商”的模式,擴展至“內容+萬物”,深入挖掘平臺流量。
結盟餓了么,抖音并不只是為了送外賣,在開放平臺背后,抖音的野心終于徹底暴露。
因為這將是阿里支付寶生態和騰訊微信生態之后,另一位重要玩家。
2.阿里騰訊之后,抖音構建開放互聯生態
半個月前,抖音與餓了么宣告合作時,很多人立刻聯想到此前美團與快手的合作。就連前文提到的“小程序”合作模式,都十分類似。
但是和快手小程序不同,抖音平臺的流量更大、更活躍。由抖音做主導創造的內容生態體系,所產生的熱度和價值也會更大。
據《阿拉丁-2022H1小程序互聯網發展白皮書》數據顯示,抖音小程序目前月活躍用戶已達6.8億,每月可以產生2億條內容,這個數量級幾乎覆蓋抖音的所有用戶群體。
圖源:阿拉丁研究院
而只有在龐大用戶群基礎上創造的開放生態才更具成長性。
在此次抖音開放平臺開發者大會上,抖音的高管們解讀了抖音“為什么要開放”、“開放什么”以及“開放的最佳實踐”等關鍵信息。
按照抖音的說法,經過6年時間的演變,抖音的產品功能越來越豐富,逐漸從內容消費拓展道電商、團購等領域。在這個過程中,抖音發現了用戶和商家的更多細分需求。
但這些更復雜、更垂直、更個性化的訴求,抖音目前還沒辦法很好地滿足。但是抖音上龐大的活躍的流量富礦,吸引著更多商家來此掘金,希望和抖音進行更深度的合作。
抖音副總裁韓尚佑直言“只靠抖音自己是沒辦法真正服務好這么多樣的需求場景的”。
抖音副總裁韓尚佑
但是除了抖音之外,很多行業的模式已經成熟。
在這樣的背景下,抖音開放平臺應運而生。并且不僅是電商、本地生活,各行各業的品牌都可以與抖音深度合作,雙方通過有效連接,實現流量變現,互利共贏。
除了電商之外,抖音方面介紹,目前抖音開放平臺已開放了生活服務、小游戲、娛樂、媒體、硬件、泛知識等多個行業的經營方案。
值得注意的是,此前抖音與餓了么宣布合作后,餓了么到家業務中心負責人諶偉業也出席了大會,他表示,餓了么將基于抖音開放平臺,助力數百萬商家為6億抖音日活用戶提供從內容種草、在線點單到即時配送的本地生活服務。
而在抖音小程序平臺中,我們可以看到目前抖音已經鏈接了京東好物街、京東到家、唯品會、網易嚴選、小米有品等多家電商平臺。
韓尚佑在演講中也舉了一個具體的案例,比如北京環球影城的威震天在抖音火了之后,長期占據抖音北京游玩打卡榜第一名,而“他的小程序做得也很好,每天都能賣出近千張門票。”
不僅是外賣和餐飲行業,對各行各業的中小企業而言,抖音開放平臺和小程序堪稱不可多得的發展機遇。
3.抖音生態還有幾重關
結合前文來看,抖音與餓了么合作,是抖音在本地生活領域的重要布局。更重要的是,這個事件標志著抖音生態建設的進一步完善。
從這一點來看,抖音的對手已不僅是美團了。有業內人士指出,抖音的目標是微信、是支付寶生態。
面對這兩個強大的對手,抖音開放平臺與生態建設的難度不小。具體來說有以下幾個難點:
第一,用戶體驗。抖音小程序能否做到與APP同等體驗,或者能否達到和其他生態的同等體驗?
左:美團微信小程序 右:美團快手小程序
以快手中的美團小程序為例,在宣布合作大半年之后,小程序中覆蓋了美食、酒店、休閑娛樂等常見的本地生活業務。但整體仍以“到店消費”為主,我們想象中的“即看、即點、即達”圖景,還沒有出現。
目前在抖音平臺,餓了么的小程序還未正式上線,能否比前人走的更遠,很考驗雙方對于具體合作方式的取舍。
第二,合作方式與流量分配。是完全免費開放,還是制定不同類型的收費標準?是交錢“買流量”,還是在具體業務與內容生產上深度合作?
在發布會上,抖音開放平臺負責人常坤透露,抖音開放平臺將開放四大能力,分別是小程序基礎框架能力、公域流量掛載能力、經營轉化能力和用戶觸達能力,全面為經營者提供從抖音內獲客、交易轉化、用戶留存到復訪促活的內容營銷場景和玩法。
第三,用戶心智拓展。除了上述兩點之外,做生態最難的就是用戶心智。以支付寶為例,入局小程序生態多年,并且率先實現公私域聯動,但整體生態的活躍程度,依舊比不過微信生態。
這背后是平臺為核心的用戶心智沒有徹底改變,支付寶的核心定位還未徹底突破“支付”“理財”圖景,沒能徹底留下全行業生態的用戶印象。
對于抖音,這個難題同樣嚴重。作為一個泛娛樂內容平臺,大部分用戶在抖音中消費內容、收獲快樂。抖音電商的發展,初步拓寬了這種限制,但在更多領域的布局上,抖音還需要更多時間布局。
2021年9月,工信部曾在國新辦新聞發布會上表示,互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然選擇。在過去的一段時間里,“淘寶和微信再次打通”等事件也屢次引發大討論。
互聯互通格局能激發更多創新活力,與每個用戶息息相關。正如抖音與餓了么合作,獲益的不僅是兩個巨頭,對于千千萬萬的餐飲商家來說,抖音的流量,將給商家日常經營帶來更多可能。。
雖然前景十分美好,但我們也要看到在互聯互通和生態構建中的諸多難題。如果無法克服上述難點的話,抖音所構建的生態,將是一個“小生態”。
但不管怎么說,抖音能夠選擇開放合作,這個戰略本身就將為抖音和更多中小商家帶來新的可能性,開放互聯的精神值得贊揚。
在騰訊開放平臺、支付寶開放平臺之后,我們期待抖音能給行業帶來更多驚喜。
