現(xiàn)金儲(chǔ)備2萬(wàn)億，阿里騰訊京東開(kāi)始謹(jǐn)慎變化，擴(kuò)張放緩
一、降本增效成為主旋律
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢的日子結(jié)束了,都開(kāi)始精打細(xì)算。
大家的普遍認(rèn)知是一個(gè)企業(yè)現(xiàn)金流越高,那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)便越穩(wěn)健,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率越低。如今,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也開(kāi)始有意識(shí)地管控現(xiàn)金流。
據(jù)晚點(diǎn)財(cái)經(jīng)報(bào)道,中國(guó)市值前十的互聯(lián)網(wǎng)、科技上市公司到今年上半年末,資產(chǎn)負(fù)債表上至少躺著22544億元現(xiàn)金或者等價(jià)資產(chǎn),較一季度末增加了2380億元。
(圖源:晚點(diǎn)財(cái)經(jīng))
一方面開(kāi)始精打細(xì)算,另一方面增加現(xiàn)金和固收配置。從進(jìn)攻變成防守,告別無(wú)序擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越發(fā)小心翼翼了。
進(jìn)入存量時(shí)代,有一個(gè)關(guān)鍵詞越來(lái)越多地體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的財(cái)報(bào)中,出現(xiàn)在企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,那就是“降本增效”。
前段時(shí)間,華為任正非的一句“把活下來(lái)作為最主要的綱領(lǐng)”讓大家對(duì)現(xiàn)在的形勢(shì)有了更加清晰的認(rèn)知。
事實(shí)上,各大廠早早就開(kāi)始調(diào)整自己的戰(zhàn)略部署。
在2022財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上,阿里巴巴表示未來(lái)將主要關(guān)注兩個(gè)方面。
一是對(duì)很多長(zhǎng)期價(jià)值不明顯的業(yè)務(wù),進(jìn)行關(guān)停并轉(zhuǎn);二是根據(jù)業(yè)務(wù)的不同性質(zhì),所有業(yè)務(wù)端都會(huì)有一定的降本增效目標(biāo)和要求。
騰訊二季度財(cái)報(bào)中更是直接表示,將主動(dòng)退出非核心業(yè)務(wù),收緊營(yíng)銷開(kāi)支,削減運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,未來(lái)將聚焦于提升業(yè)務(wù)效率并增加新的收入來(lái)源。
其中,騰訊二季度銷售及市場(chǎng)推廣開(kāi)支同比下降21%。
在京東CEO徐雷的多次對(duì)外發(fā)言中,降本增效也是核心詞匯。“作為一家零售公司,降本增效是長(zhǎng)期的”、“京東一直在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,降本增效,改善利潤(rùn)水平”……
當(dāng)然,也存在仍然用大規(guī)模投入換取高速增長(zhǎng)的例子,但是效果并不理想,比如知乎。
二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,知乎的銷售及營(yíng)銷費(fèi)用增加近1億、研發(fā)費(fèi)用翻倍,但營(yíng)收增長(zhǎng)僅為31%,虧損同比擴(kuò)大50%。
事實(shí)上,雖然有一定承壓,但是降本增效總體策略之下,電商乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)出了十足的韌性。
數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)42.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)19.6%。
(圖源:新京報(bào))
具體到企業(yè)來(lái)說(shuō),京東二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2676億元,同比增長(zhǎng)5.4%,京東物流扭虧為盈;美團(tuán)二季度營(yíng)收509億元,同比增長(zhǎng)16.4%,實(shí)現(xiàn)單季盈利;拼多多二季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)268%,連續(xù)多季度盈利……
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利仍然存在,但是發(fā)展風(fēng)向變了。告別流量時(shí)代和無(wú)序擴(kuò)張,如何走得更穩(wěn)才是行業(yè)當(dāng)下需要考慮的問(wèn)題。
二、從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一路高歌猛進(jìn),迅猛發(fā)展的步伐從未停止過(guò)。的確,我國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境也可以支撐這樣的高速度發(fā)展。
人口紅利不斷釋放,巨頭們只需要把線下的生意搬到線上重新做一遍,就可以輕松換取規(guī)模擴(kuò)張。
本質(zhì)上,此前行業(yè)巨頭一直在做模式上的創(chuàng)新,圍繞流量這一核心在打轉(zhuǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。紅利時(shí)期過(guò)去,純粹流量的打法越來(lái)越難,玩家們紛紛轉(zhuǎn)向了對(duì)內(nèi)變革。
以往的增長(zhǎng)邏輯行不通,把視線從流量上移開(kāi),轉(zhuǎn)移到新的領(lǐng)域成為必由之路。
向內(nèi)挖掘變量,激發(fā)存量用戶更多的消費(fèi)潛力成為企業(yè)共同的選擇。
我們可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力隨之發(fā)生變化,從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者驅(qū)動(dòng)。
從用戶增長(zhǎng)期過(guò)渡到用戶運(yùn)營(yíng)期,性價(jià)比、服務(wù)和效率被一再?gòu)?qiáng)調(diào)。阿里、京東、唯品會(huì)們開(kāi)始追求用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
隨著消費(fèi)者理智的提升,新消費(fèi)時(shí)代正在重新定義消費(fèi)市場(chǎng)。站在新消費(fèi)主體的視角,80后、90后和Z世代更加關(guān)注商品的品質(zhì)和真實(shí)價(jià)值。
多份行業(yè)報(bào)告指出,性價(jià)比和服務(wù)正成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群是否進(jìn)行購(gòu)買決策的衡量因素。
日前,阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄旅鞔_,“從追求絕對(duì)用戶數(shù)量的增加,轉(zhuǎn)移到服務(wù)好這些消費(fèi)者”這一戰(zhàn)略方針作為阿里今后的工作重心。
在效率提升上,京東物流不惜虧本,連續(xù)投入12年,收獲了良好的口碑。
隨著快遞物流行業(yè)的發(fā)展,電商件從一周內(nèi)到達(dá)縮短到三至四天,甚至衍變出了即時(shí)零售業(yè)態(tài)下的即時(shí)配送,用戶的消費(fèi)體驗(yàn)得到極大保證。
全方位加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,我們可以看到行業(yè)越來(lái)越重視私域運(yùn)營(yíng),電商會(huì)員便是表現(xiàn)之一。
京東PLUS會(huì)員擁有商品專屬價(jià)、每月贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券以及購(gòu)物返10倍京豆等權(quán)益,付費(fèi)會(huì)員數(shù)量超3000萬(wàn)。
淘寶天貓88VIP同樣擁有購(gòu)物折扣、會(huì)員聯(lián)名等專屬權(quán)益,會(huì)員數(shù)達(dá)2500萬(wàn)人。
唯品會(huì)的SVIP對(duì)線上凈GMV的貢獻(xiàn)占比達(dá)38%。
進(jìn)入全新的發(fā)展階段,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)在扮演的角色也變了。互聯(lián)網(wǎng)三十年,電商早已滲透進(jìn)我們?nèi)粘Ｉ畹囊稽c(diǎn)一滴。
三大電商平臺(tái)不止是一個(gè)平臺(tái),而是社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)共存的一種基礎(chǔ)設(shè)施。電商與整體社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)息息相關(guān)。
例如,把天南地北的消費(fèi)者和商家聯(lián)系在一起,購(gòu)物效率大大提升;無(wú)數(shù)產(chǎn)業(yè)帶商家在電商平臺(tái)銷量暴增等等。
你能想象有朝一日離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),離開(kāi)電商完全回歸實(shí)體,我們的生活會(huì)變成什么樣子么?
從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者驅(qū)動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在嘗試創(chuàng)造出更多有價(jià)值的東西。
三、通往未來(lái),走向長(zhǎng)期主義
通向未來(lái),一路疾馳的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也終于來(lái)到了長(zhǎng)期主義的十字路口。聚焦長(zhǎng)期主義,賽道內(nèi)涌現(xiàn)出三個(gè)明顯的趨勢(shì)。
首先是擁抱實(shí)體經(jīng)濟(jì),更加務(wù)實(shí)。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。紅利見(jiàn)底,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加需要實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐。尋找新增量,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)勢(shì)必會(huì)回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。
今年一月,騰訊推出全新品牌片,明確表示“以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。
此外,阿里、京東也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體。區(qū)別在于京東更傾向于重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),而阿里入股了蘇寧、高鑫零售等實(shí)體門(mén)店。
其次是開(kāi)始技術(shù)變革,探索新業(yè)務(wù),尋找新價(jià)值。
一方面,隨著新技術(shù)的發(fā)展和成熟,互聯(lián)網(wǎng)不斷有新風(fēng)口崛起,人工智能、元宇宙等催生出全新的業(yè)態(tài)和企業(yè)。新興技術(shù)領(lǐng)域穩(wěn)步推進(jìn),階段性成果涌現(xiàn)。
另一方面,成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷加碼對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造。
例如,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的落地和實(shí)踐,切實(shí)推動(dòng)了其他眾多產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng),打開(kāi)了一條全新的發(fā)展之路。
最后是企業(yè)互相之間破除邊界,走向融合。
在互聯(lián)互通政策的引導(dǎo)下,短視頻、電商、社交等領(lǐng)域正在不斷融合。
例如,百度地圖上線美團(tuán)旗下的大眾點(diǎn)評(píng)、抖音開(kāi)放平臺(tái)公布并與餓了么聯(lián)手、淘寶和微信互相破冰……
更加開(kāi)放,更加多元,企業(yè)趨向于和合作伙伴共創(chuàng)共享價(jià)值。
告別野蠻生長(zhǎng),走向長(zhǎng)期主義,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)離越走越穩(wěn)的目標(biāo)更近了。
