淘寶網(wǎng)更新受疫情影響區(qū)域交易打款時(shí)效
5月31日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布【5月31日更新】關(guān)于受疫情影響區(qū)域的交易打款時(shí)效調(diào)整公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,根據(jù)國家衛(wèi)健委信息,近期全國多省份出現(xiàn)本土疫情,因受疫情不可抗力影響,部分地區(qū)物流受限,影響買家側(cè)的收貨體驗(yàn),為了合理保障消費(fèi)者的錢款權(quán)益,淘寶就“交易時(shí)效規(guī)定”中的自動(dòng)確認(rèn)收貨規(guī)則做出疫情區(qū)域的特殊調(diào)整。
公告顯示,若商家發(fā)貨城市或者買家收貨城市在疫情區(qū)域內(nèi)的,商家通過EMS、快遞發(fā)貨的普通實(shí)物交易訂單,距離系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨超時(shí)前,系統(tǒng)將自動(dòng)校驗(yàn)此訂單的物流信息,若尚未顯示“已簽收”、“已妥投”等代表簽收狀態(tài)的,淘寶網(wǎng)視情形將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí);若延長(zhǎng)72小時(shí)后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形再次將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí),該訂單最多可延長(zhǎng)12次。
訂單收/發(fā)貨地址在下述區(qū)域內(nèi),且訂單發(fā)貨時(shí)間在下述“開始日期、截止日期”范圍內(nèi)的,按照下表執(zhí)行交易打款特殊策略:北京通州區(qū)、河北省承德市、湖北省武漢市、深圳市羅湖區(qū)、四川省廣安市、重慶市萬盛區(qū)開始日期2022年5月31日,截止日期待定,廣東省湛江市開始日期2022年5月16日,截止日期2022年5月30日。
