三只松鼠回應脫氧劑泄漏致孕婦誤食：暫未聯(lián)系上消費者 愿擔責
7月25日消息,近日,福建莆田一網友反映稱,懷孕的老婆吃了半包三只松鼠堅果后,發(fā)現(xiàn)食品袋中的脫氧劑泄露。視頻中,該網友共拆了3包堅果,均出現(xiàn)大小不一的脫氧劑泄漏情況,懷疑是脫氧劑包裝機器未調試好。
對此,今日下午,三只松鼠官博發(fā)文稱,7月25日,有消費者發(fā)視頻稱我司每日堅果產品中脫氧劑包裝破損,公司第一時間與該消費者聯(lián)系。根據(jù)視頻中圖片判斷,此脫氧劑破損原因系投放過程中光眼偏移造成誤切所致。公司后續(xù)聯(lián)動供應商進行版型調整,在設計上進行光電眼位置重新確認。
截至7月25日15:00,公司一直嘗試與消費者聯(lián)系,目前仍未聯(lián)系上。我們非常關切消費者的健康,愿積極配合消費者家屬做健康檢查,并承擔全部費用和相關責任。
值得注意的是,三只松鼠表示,該款脫氧劑主要成分為鐵粉、二氧化硅、活性炭、水、食用鹽等。此外,三只松鼠官方客服工作人員表示,食品用脫氧劑有經過實驗,誤食對身體沒有什么害處,多喝水可以隨著身體排出體外,孕婦體質比較特殊,多觀察有問題可以及時就醫(yī),問題會反饋。
脫氧劑供應商工作人員則表示,脫氧劑漏粉問題要看是哪家生產商。
值得一提的是,今年4月22日,三只松鼠發(fā)布2021年財報,財報顯示,2021年三只松鼠營收為97.7億元,同比下滑0.24%;凈利潤為4.11億元,同比增長36.43%;基本每股收益1.03元,推每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利2.20元(含稅)。
財報顯示,2021年,三只松鼠第三方電商平臺營業(yè)收入為64.79億元,占總營收的66.31%。在線下渠道,投食店新開12家,閉店43家,截至期末累計140家,實現(xiàn)營業(yè)收入8.18億元,較上年同期下滑6.39%,占總營收8.37%。
