天貓淘寶生態實驗室2.0計劃發布
8月26日消息,8月25日,天貓在上海舉辦《天貓淘寶生態實驗室發布暨2022年生態評級評優頒獎儀式》,探討企業經營下的數字化生態轉型策略。
(圖源:天貓品牌成長中心微信公眾號,下同)
在活動上,淘寶天貓商家品牌策略部總經理安糖發布了天貓生態實驗室2.0計劃。
據她介紹,生態實驗室是服務于生態的開放創新平臺,通過提供數字化開放能力,助力服務商為品牌提供定制化的數字經營解決方案和產品。基于品牌的重點場景,以關鍵指標協同服務商為品牌提供有效的場景運營服務方案。通過提供標準的場景模塊及建模能力,支持服務商場景制定及實施,進而實現品牌數字化服務的規模化應用。
今年,天貓企業經營方法論就從構建“消費者全生命周期價值”與“貨品全生命周期價值”雙輪驅動,升級為四大經營模式,并基于四大業務模式構建五個垂直經營賽道,形成了完整的天貓企業經營策略體系,并在每個維度下拓展創新Toolkits和場景解決方案,全方位鏈接企業多個業務經營組織。
據了解,淘寶天貓在本年度上半年完成四個方面的升級:生態合作模式升級、生態評估體系升級、生態管理規范與制度升級、品牌生態成長體系升級。
其中,生態合作模式升級指淘寶天貓商家品牌策略部推出“天貓生態實驗室”,為服務于生態伙伴的開放創新平臺,提供三種服務模式:策略工具箱、策略定制空間和服務商特色產品。
淘寶天貓還構建了“天貓生態實驗室先鋒合作伙伴”體系,更多元全面地向業界展示和推介最核心的生態數字化力量。
生態評估體系升級方面,淘寶天貓通過升級生態長期價值體系標準指引著生態進化方向,從關注GMV拓展到長期價值方向。今年上半年,淘寶天貓升級了生態伙伴的長期價值體系標準,升級企業綜合和垂直能力調研、品牌滿意度等多維度生態評估維度。
2022年上半年,淘寶天貓生態企業評級中全面融入了企業經營方法論中提到五個重要賽道:貨品賽道、消費者賽道、會員賽道、品牌力賽道、內容力賽道,在追求品牌增長的同時更加關注服務商數字化運營能力的變化和成長。
在生態管理規范與制度升級方面,淘寶天貓制定了《淘寶天貓服務商管理規范》;品牌生態成長體系升級方面,天貓推出學術智庫項目;天貓生態實驗室將聯合政府、生態伙伴、院校等多方合作,搭建“N+1:業務X技術”能力體系,通過“培訓+認證”形式,共同推進專業數字化運營和技術人才的孵化和培養。
以下是2022年上半年淘寶天貓生態企業綜合能力服務商名單、淘寶天貓生態企業專業能力優秀服務商榜名單、天貓生態實驗先鋒合作伙伴名單。
