淘寶網(wǎng)修訂具有作弊風(fēng)險(xiǎn)商品及服務(wù)規(guī)則 1月12日生效
1月6日消息,淘寶網(wǎng)日前發(fā)布《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》具有作弊風(fēng)險(xiǎn)的商品及服務(wù)規(guī)則修訂的公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序,為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度,淘寶網(wǎng)將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》修訂不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、交通等禁售規(guī)則。此次規(guī)則變更于2023年1月5日公示,將于2023年1月12日正式生效。
公告顯示,此次規(guī)則主要變更點(diǎn):新增不得出售以支付、社交、媒體、電商為主要功能,未經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意或者取得相關(guān)許可提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的進(jìn)口移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)程序的用戶賬號(hào)及下載、充值、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。
具體來看,《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》變更后,互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)類商品或服務(wù)具體情形包括但不限于:以支付、社交、媒體為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào);以支付、社交、媒體為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)的代注冊(cè)服務(wù);網(wǎng)盤賬號(hào)類商品;為以社交為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)提供運(yùn)營(yíng)、教程等服務(wù);以支付、社交、媒體、電商為主要功能,未經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意或者取得相關(guān)許可提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的進(jìn)口移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)程序的用戶賬號(hào)及下載、充值、運(yùn)營(yíng)等服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)認(rèn)證及信息維護(hù)。
淘寶網(wǎng)日前還發(fā)布淘寶2023年春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易流程調(diào)整公告,農(nóng)歷新年即將到來,物流公司運(yùn)力及淘寶賣家服務(wù)能力均有所減少,為保護(hù)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及淘寶市場(chǎng)交易秩序,淘寶網(wǎng)對(duì)春節(jié)期間賣家發(fā)貨時(shí)間、交易超時(shí)等規(guī)則做出如下調(diào)整。
2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須符合以下發(fā)貨要求,雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn)。未按要求發(fā)貨的,按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背承諾規(guī)則進(jìn)行如下處理。
未設(shè)置“發(fā)貨時(shí)間承諾”的訂單和類目發(fā)貨時(shí)間上限在15天以內(nèi)的訂單,賣家須在2023年2月5日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。類目發(fā)貨時(shí)間上限大于15天的訂單,賣家須在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬收,買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。
