抖音電商副總裁木青：過去一年商城訂單量同比增長264%
5月17日消息，2023抖音電商生態大會于日前召開，抖音電商副總裁木青發布以“雙場共振飛輪增長”為主題的演講，并在演講中回溯了過去一年平臺與生態伙伴們的共同成長，也帶來了2023年抖音電商的全新經營方法，以及平臺為助力商家成長提供的資源扶持。
木青分享了一組截止到今年4月底，關于抖音電商商家的數據：“252萬商家在平臺上有收入，年銷量破千萬商家超過3.2萬家、2.3萬作者年GMV突破千萬。”
木青指出，全域興趣抖音電商步入了新階段。在過去的一年，商品卡訂單量同比增長180%、搜索訂單量同比增長202%、商城訂單量同比增長264%。
來源：抖音電商營銷觀察公眾號，下同
去年，抖音電商將“FACT”升級為“FACT+”全域經營體系，強化“人找貨”的貨架場鏈路及營銷協同。在今年的抖音電商生態大會，圍繞貨架場的增量經營價值，抖音電商將經營方法進行再度升級：從“FACT+”升級到“FACT+ S”。“FACT+ S”中的S，指向了3個關鍵場域，即：搜索Search、商城Shopping center和店鋪Shop。三者的結合，將更好地放大全域協同效應。
在“FACT+ S”經營方法下，商品卡與直播、短視頻，共同成為連接用戶與商品的重要載體。借助于商品卡，商家不用開播也能24小時獲得抖音搜索、商城推薦、櫥窗等多流量位推薦。如何利用商品卡做好新增的3個S?木青認為，做好商品是重中之重，商品要夠豐富、有價格競爭力和好的履約、使用體驗?；诤蒙唐?，商家通過“商品卡”向用戶呈現商品信息，既可以是簡單的圖文素材，更可以整合短視頻、直播切片等動態視頻信息，可以高效完成種草、導購與轉化。
自3月1日平臺發布商品卡免傭政策，截止目前，已經有超過百萬商家參與免傭活動，其中在手機數碼、珠寶、服飾、家居等多個行業，已有若干商家獲取超過100萬的免傭金額，預計2023年全年免傭金額將超過百億。
木青指出，圍繞著“FACT+S”，在平臺上已經有不同類型的商家探索出了各種增長模式。這其中，既有商家通過貨架直接實現“冷啟爆發”，通過內容測款和聯盟達人合作帶動貨架增長，也有品牌通過營銷事件全域加速的案例。每個類別商家都有自己的成長道路，“人人都能做全域”。
具體而言，木青分享了四種“FACT+ S”經營方法下的增長模式：第一種，是“貨架增長”模式。通過做好商品，報活動，直接在商城起量;第二種，是“內容帶動貨架增長”模式之一，通過好商品、內容測款以及貨架起量帶動銷量整體增長;第三種，是內容帶動貨架增長模式之二，借助聯盟達人矩陣打造內容爆款，同時帶動搜索和“猜你喜歡”帶來的銷量;第四種，是“整合營銷全域增長”模式，商家通過營銷大事件加速經營，讓內容和貨架全面開花。
目前，618好物節也在報名中。演講中，木青也解讀了今年618的重點：
第一，打造2000席位大促重點貨品。618大促期間，平臺將對重點貨品池聚集扶持資源，入選商家將享受0坑位費參與活動、上億平臺補貼，單品最高可享受50%補貼。除此之外，平臺還將帶來50億平臺流量扶持。
第二，抖音旗艦品牌嘉年華，助力品牌全域經營爆發。針對不同商家類型，提供甄選包、金選包等，提供全網流量曝光，助力品牌全域經營爆發。同時，平臺還全面升級618期間定金預售、跨店每滿減、新人禮金等玩法，多維度助力商家實現業績爆發。
除了平臺活動，木青介紹，今年，抖音電商為商家經營提供4大扶持。在商家政策上，推出商品卡免傭活動，降低商家經營成本，預計全年為商家節省百億現金;在商家權益上，針對品牌商家推出"抖音旗艦” 專屬身份標識，助力優質商家獲得更大的平臺流量曝光機會，從而提升商家經營效率;針對中小、個體商家開店難的問題，平臺推出“0元入駐”權益，商家可以先不繳納保證金，經過身份信息和實名認證，1小時完成快速入駐，降低經營門檻;在達人經營上，推出“櫥窗經營返現”政策，對符合相關要求的作者櫥窗訂單所產生的傭金收入進行返還。
