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天貓面向服務商啟動“群星計劃” 發布四大合作舉措

  8月23日消息,淘寶天貓品牌生態大會日前在上海舉辦。會上,淘寶天貓宣布啟動面向服務商的“群星計劃”,并發布四大合作舉措——開通不同賽道服務商的特許權益、升級數字化產品、開放AIGC能力和促進人才培養。

圖源:億邦動力

  具體來看,開通不同賽道服務商的特許權益方面,向服務新商家的戰略合作服務商,協同“藍星計劃”開放新商家專屬入駐通道,享受快速入駐審核權益;向服務成長型品牌的合作服務商,協同“千星計劃”,招募“千星計劃生態合伙人”打造專屬陪練和培訓生態,提供專屬補貼權益;向服務成熟品牌的合作服務商,提供他們實施創新解決方案時所需的個性化策略支持。

  升級數字化產品方面,升級面向服務商輸出的數字化開放能力“生態實驗室”,幫助服務商為品牌提供標準化和定制化的消費洞察,制定品牌策略;同時,在全新的商家成長數據產品“觀星儀”中上線“品牌人氣指數”,呈現品牌的消費者資產指數、心智份額指數、錢包份額指數,向服務商開通定制版,助力品牌的消費者運營和品牌經營。

  促進人才培養方面,以服務商人才培養的視角,幫助生態及各類企業、社會職業提升崗位能力,涵蓋數字經營師、品牌操盤手、數字店長、直播運營師等多種職業類型。

  開放AIGC能力方面,招募AI驅動輔助電商經營新賽道的服務商,并與通義萬相合作圖文能力、小模型能力,旨在幫助品牌優化商品介紹、文本表達、構建小模型等,提升品牌運營的效率。

截自通義萬相官網

  據悉,5年前,天貓生態服務商不到700家,到2023年,這一數字已增長到了3000多家。天貓生態服務商的類型也從過去幫品牌做流量運營為主,發展到幫品牌做消費者運營、做數字化增長綜合服務商,成為品牌數字化進程中的重要合作伙伴。

  今年二季度,天貓新入駐商家數量同比增長75%,超過去年上半年新商數量。此前天貓面向新商家推出了“藍星計劃”,面向成長型商家推出了“千星計劃”。此次推出“群星計劃”,引入不同類型的服務商。

  淘天集團品牌業務發展中心商家成長總經理劉洋表示,生態服務商是品牌的長期價值伙伴,天貓和生態一起致力于讓不同類型的商家都能找到自己的成長路徑,為品牌的全成長路徑保駕護航,最終實現生態共贏。

天貓“千星計劃”;圖源:天貓頭條公眾號

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