截止到8月27日天貓超市蟹卡銷售同比增長6倍
8月29日消息,淘寶天貓數據顯示,今年大閘蟹的熱度較往年同期有了大幅度提前。數據顯示,截止到8月27日,淘寶天貓蟹卡銷售較去年農歷同期,同比增長超過300%,天貓超市蟹卡銷售同比增長了6倍。直播再次成為拉動銷售的主要原因,直播滲透率超過65%,同比去年增長了30個百分點,天貓超市官方直播間銷售額破百萬。
淘寶天貓相關負責人介紹,銷售旺季的提前主要是因為今年中秋疊加國慶,節慶消費需求提前爆發,“陽澄湖大閘蟹開湖一般都在9月20號以后,距離今年的中秋節就非常近了,很多消費者都等不到開湖之后再買。提前下單蟹卡,提前預約提貨時間,無論是家人聚會,還是送禮,都比較從容。”
除了節慶需求的變化,這一波蟹卡銷售的爆發得益于淘寶直播的帶動,食品生鮮行業通過組織淘寶站內營銷直播場域資源引領生意增長,推動品牌在淘寶直播間成交爆發。“這次主要推動了淘寶頭部主播參與,特別是在食品領域深根的主播,比如香菇來了、蜜蜂驚喜社、烈兒寶貝、交個朋友都賣得很好,基本破了這些主播單場帶貨大閘蟹的記錄。”
(圖源淘寶官網蟹卡搜索頁面截圖)
此外,在貨品的組織上,淘寶天貓推出一系列措施,幫助大閘蟹商家降低經營成本,提升獲客銷量,今年天貓大閘蟹卡券商家的入駐數量提升了近一倍。像天貓超市,除陽澄湖湖區的大閘蟹外,還引入了盤錦、固城湖等五大湖區的大閘蟹,價格上也滿足了不同層次的消費需求。天貓超市相關負責人說:“我們推出了5兩以上的大蟹供給,專注節慶送禮場景,同時也推出99元小規格禮盒蟹,滿足年輕消費者嘗鮮需求,這兩個類型都賣得很好。”
在服務上,淘寶天貓上線足斤足兩服務的保障機制,在銷售旺季到來之前,對之前投訴較多的商家、商品進行集中治理,保證大閘蟹品質。天貓超市推出死蟹必賠、去繩稱重、極速退換等服務保障,讓消費者買得更放心。
活蟹將集中在9月中旬上市,淘寶天貓食品生鮮行業和天貓超市也將繼續發力直播。一方面,集合頭部主播直播間、天貓美食、天貓超市、聚劃算等官方直播間,共同打造大閘蟹產地直播節,聯合原產地進行溯源直播,所見即所得。同時,聯合五大湖區行業協會,組織當地蟹農上線淘寶直播,推出更有價格競爭力,品質更好的大閘蟹。
(圖源天貓官網蟹卡搜索頁面截圖)
