快手電商修訂《“推廣商品不符合質量要求”實施細則(達人)》
10月31日消息，快手電商日前將此前發布的規則整合為《“推廣商品不符合質量要求”實施細則(達人)》，該細則于2023年10月30日修訂，預計于2023年11月6日生效。官方介紹，本次細則的核心在于對違規名稱、定義及違規處理進行調整。
圖注：快手電商修訂細則
圖源：快手電商規則中心官網截圖
據平臺說明，推廣商品不符合質量要求是指達人推廣的商品品質不符合國家標準(含強制性標準和推薦性標準)、行業標準、地方標準、商品標注的執行標準或平臺相關要求。
例如：貴金屬含量不足，宣傳“足金”(含金量應在99%以上)，實際含金量只有95%;珠寶玉石鑲嵌類商品，部分材質成分不符;聲稱是100%桑蠶絲，實際為80%桑蠶絲+20%聚酯纖維;食品的營養成分，原料含量不符合商品實物、商品詳情頁宣稱或者國家產品標準的要求;化妝品中重金屬超標，不符合國家標準(化妝品安全技術規范)的要求。
根據推廣的商品品質不符合質量要求的程度，平臺將違規情形分成A類、B類、C類。
圖注：推廣商品的違規類別
圖源：快手電商規則中心官網截圖
常見的違規類型如下：
商品標簽標識不合格，指商品的標識標志不符合國家、行業、執行標準等標識標注相關標準;
材質成分不符，分為兩種情況。材料成分部分不符，指商品含有商家或商品本身宣傳的材質或成分，但含量不符。材料成分完全不符指商品的實際材質或成分與商家或商品本身宣傳的完全不符;
以假充真，指通過用戶反饋或平臺核查，發現商家售賣的商品品質存在以假充真、以次充好的情況;
感官質量不合格，指商品感官質量不符合國家、行業、執行標準等相關規定，或不符合平臺相關要求，或商品的感官質量與描述不符，給用戶帶來不良使用體驗，不滿足用戶預期;
物理/化學/微生物/安全等項目不合格，指商品的物理/性能/化學/微生物/安全等指標不符合國家、行業、執行標準等相關規定;
