視頻號(hào)發(fā)布直播帶貨品牌激勵(lì)政策

11月29日消息,視頻號(hào)今日發(fā)布直播帶貨品牌激勵(lì)政策,有效期為2023年11月29日至2023年12月28日。主要有四種扶持政策,分別是冷啟動(dòng)扶持政策、成長扶持政策、品牌標(biāo)桿案例扶持以及流量激勵(lì)政策。
視頻號(hào)直播帶貨品牌激勵(lì)政策
圖源視頻號(hào)帶貨規(guī)則官網(wǎng)截圖
首先是冷啟動(dòng)扶持政策。對(duì)于品牌申請(qǐng)錄入優(yōu)質(zhì)商家?guī)旌?0天內(nèi)在視頻號(hào)平臺(tái)進(jìn)行首播或60天內(nèi)未在視頻號(hào)開播的視頻號(hào)賬號(hào),進(jìn)行冷啟動(dòng)扶持政策。官方聲明,品牌的每個(gè)視頻號(hào)只允許冷啟動(dòng)扶持1次,歷史扶持過賬號(hào)不再享受本政策,具體以平臺(tái)系統(tǒng)信息為準(zhǔn),流量券每月數(shù)量有限,先到先得。
冷啟動(dòng)扶持主要有四個(gè)條件:第一是站外月GMV、訂單量,由品牌提供其他平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)截圖或錄屏,經(jīng)由平臺(tái)審核通過,提報(bào)的截圖或錄屏需要含退款數(shù)據(jù)、外站平臺(tái)店鋪名稱,上述GMV指的是結(jié)算GMV,即支付GMV減去退款GMV;第二是提交數(shù)據(jù)需要為最近6個(gè)月其中1個(gè)月數(shù)據(jù),1個(gè)外站數(shù)據(jù)只能申請(qǐng)1個(gè)站內(nèi)對(duì)應(yīng)賬號(hào)冷啟動(dòng);
第三是服飾行業(yè)品牌矩陣號(hào):品牌矩陣門店賬號(hào)如無法提供外站數(shù)據(jù),統(tǒng)一按照評(píng)級(jí)B進(jìn)行提報(bào)且必須滿足以下幾點(diǎn)要求:第一,提報(bào)賬號(hào)為藍(lán)V認(rèn)證;第二,提報(bào)賬號(hào)昵稱需含品牌名稱;第三,提報(bào)品牌需在視頻號(hào)開設(shè)官方旗艦店或者旗艦店;第四,提報(bào)賬號(hào)需由主賬號(hào)進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)峤?第四是僅寵物綠植行業(yè)額外參考小紅書渠道和單平臺(tái)店鋪訂單總量,其他行業(yè)不適用。
冷啟動(dòng)扶持規(guī)則
圖源視頻號(hào)帶貨規(guī)則官網(wǎng)截圖
冷啟動(dòng)扶持周期為30個(gè)自然日,自第一張冷啟動(dòng)激勵(lì)流量券下發(fā)日期開始計(jì)算;審核通過后,平臺(tái)將會(huì)立即下發(fā)1張流量券,后續(xù)每次開播下播后下發(fā)一張。流量券有有效期,請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)提示的有效期進(jìn)行使用,逾期使用導(dǎo)致浪費(fèi)平臺(tái)不予補(bǔ)貼。
扶持流程如下:第一步是品牌庫錄入,品牌自主填寫收集表《品牌冷啟動(dòng)申請(qǐng)?zhí)釄?bào)》,平臺(tái)將會(huì)在2~5個(gè)工作日對(duì)提報(bào)的信息進(jìn)行審核,將符合資質(zhì)的賬號(hào)錄入系統(tǒng)中。第二步是品牌冷啟動(dòng)資源發(fā)放,平臺(tái)將與品牌溝通合作細(xì)節(jié),關(guān)注品牌直播的長期規(guī)劃、意愿、投入等;并對(duì)品牌進(jìn)行冷啟動(dòng)資源下發(fā)。第三步是品牌開播,品牌按照雙方溝通時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行直播。
官方提醒,平臺(tái)將會(huì)根據(jù)商家在外站的粉絲數(shù)、DSR、好評(píng)率、發(fā)貨時(shí)效等綜合指標(biāo)進(jìn)行篩選優(yōu)質(zhì)賬號(hào);若品牌符合條件且獲得扶持,未按照排期約定開播或存在其他違反平臺(tái)規(guī)定的情況,平臺(tái)有權(quán)利撤回流量支持;參與扶持的品牌需要滿足符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則,合法合規(guī)經(jīng)營以及無輿論風(fēng)險(xiǎn)/無劣跡及負(fù)面新聞/無外站平臺(tái)封殺歷史。
冷啟動(dòng)扶持流程
圖源視頻號(hào)帶貨規(guī)則官網(wǎng)截圖
其次是成長扶持政策。所有滿足平臺(tái)相關(guān)要求的品牌都可以享受該扶持政策。平臺(tái)將會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則自行下發(fā),品牌無需申請(qǐng),流量券每月數(shù)量有限,先到先得,平臺(tái)不予以補(bǔ)償。
滿足成長任務(wù)要求的品牌,均可獲得成長期扶持資格;平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)的流量,會(huì)以等價(jià)值的流量券進(jìn)行發(fā)放。若有特殊情況,平臺(tái)有權(quán)決定獎(jiǎng)勵(lì)流量數(shù)和發(fā)放形式。獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放以遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則為前提;
舉例說明:如品牌在任務(wù)周期內(nèi)結(jié)算GMV達(dá)到5w,平臺(tái)會(huì)下發(fā)350面額的流量券,結(jié)算GMV達(dá)到10w,平臺(tái)會(huì)再下發(fā)350面額的流量券,即結(jié)算GMV到10w,可累計(jì)獲得700流量券,以此類推,具體下發(fā)數(shù)量以系統(tǒng)通知為準(zhǔn);
官方提醒,UV指的是人數(shù)而非人次,1流量券約等于3個(gè)UV,平臺(tái)不保證流量券的投放效果,以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
成長任務(wù)要求
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再者是品牌標(biāo)桿案例扶持。品牌根據(jù)自身直播規(guī)劃,精選貨盤、聯(lián)合公私域等資源,與平臺(tái)共同打造標(biāo)桿case,提升行業(yè)影響力,流量券每月數(shù)量有限,先到先得。
扶持流程如下:第一步是品牌提報(bào)標(biāo)桿案例扶持,品牌需提前兩周填寫《品牌單場(chǎng)活動(dòng)提報(bào)表》;第二步是平臺(tái)審核品牌標(biāo)桿扶持資格:平臺(tái)根據(jù)品牌提報(bào)情況進(jìn)行核查溝通;第三步是平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)放流量扶持,在直播過程中,平臺(tái)會(huì)根據(jù)目標(biāo)場(chǎng)次完成的情況進(jìn)行流量券發(fā)放。
需要注意的是,扶持有效期為單場(chǎng)有效,品牌冷啟動(dòng)期和成長期均可報(bào)名;舉例說明:直播過程中GMV達(dá)到50w,平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)下發(fā)15000面額的流量券,GMV達(dá)到100w,平臺(tái)會(huì)根據(jù)差值,再下發(fā)15000面額的流量券,以此類推,具體下發(fā)數(shù)量以系統(tǒng)通知為準(zhǔn)。
另外,直播過程中出現(xiàn)違規(guī)導(dǎo)致直播限流、掐斷、禁播等處罰,流量不予反補(bǔ)且一個(gè)月內(nèi)禁止再次申請(qǐng)標(biāo)桿支持;若活動(dòng)單場(chǎng)的退貨退款率異常,后續(xù)將禁止申請(qǐng)標(biāo)桿支持;提報(bào)的品牌需按照平臺(tái)工作人員的要求規(guī)范提供后臺(tái)數(shù)據(jù)和相應(yīng)的直播計(jì)劃腳本;若連續(xù)三次未能完成所提報(bào)的目標(biāo)GMV,則兩個(gè)月內(nèi)不允許再參與平臺(tái)的任何活動(dòng)。
流量扶持
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最后是流量激勵(lì)政策。商家在直播結(jié)束后將于“我的視頻號(hào)-視頻號(hào)私信”中收到私信,點(diǎn)開私信即可查看獎(jiǎng)勵(lì)的流量券及相關(guān)數(shù)據(jù),但流量券的使用效果限制和要求,根據(jù)使用場(chǎng)景、投放選項(xiàng)和選定內(nèi)容有所不同,請(qǐng)以實(shí)際效果數(shù)為準(zhǔn),平臺(tái)不對(duì)實(shí)際推廣效果,即展示量、觀看量、互動(dòng)量等效果作任何明示或暗示的承諾或保證。
官方提醒,本政策僅適用上述提及到的適用行業(yè)群體;嚴(yán)禁將官方激勵(lì)流量進(jìn)行買賣、過度承諾等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)將取消其活動(dòng)資格;本活動(dòng)前或活動(dòng)期間,如活動(dòng)參與者店鋪出現(xiàn)退款率過高,客訴數(shù)量較大等平臺(tái)有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況,為保障消費(fèi)者權(quán)益,平臺(tái)有權(quán)限制或取消該活動(dòng)參與者參加本次活動(dòng)。
如活動(dòng)參與者賬號(hào)所綁定的店鋪存在售賣假貨等嚴(yán)重違規(guī)行為、或綁定店鋪處于關(guān)停狀態(tài),或賬號(hào)在活動(dòng)期間出現(xiàn)上述情況的,則相應(yīng)活動(dòng)參與者賬號(hào)不得參與本活動(dòng)或獲得任何獎(jiǎng)勵(lì),如已經(jīng)參加或獲取獎(jiǎng)勵(lì)的,平臺(tái)有權(quán)停止其參與資格、全部或部分回收其獎(jiǎng)勵(lì);
活動(dòng)參與者的直播行為、發(fā)布短視頻及內(nèi)容(含直播間標(biāo)題、封面、簡介、直播及短視頻內(nèi)容等)均應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則要求,包括但不限于不能出現(xiàn)侵害第三方合法權(quán)益(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽(yù)等)的內(nèi)容、不得違反廣告法、反不正當(dāng)競爭及相關(guān)規(guī)定或平臺(tái)規(guī)則,不得分享不符合法律要求的商品或服務(wù)等。如活動(dòng)參與者存在上述情形,則平臺(tái)有權(quán)對(duì)活動(dòng)參與者采取管理措施,包括但不限于暫停或撤銷活動(dòng)資格、暫停發(fā)放或回收獎(jiǎng)勵(lì)、限制商品分享權(quán)限/直播權(quán)限、封禁帳號(hào)、限制再次注冊(cè)等措施。
