沃爾瑪首批近30家升級門店亮相 新增全球購線下專區

1月18日消息,沃爾瑪日前宣布,全國首批8城29家大賣場門店完成升級,以眾多差異化商品和新品,更明亮、通透的環境,為顧客帶來了煥然一新的購物體驗。
沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜表示:“中國市場有巨大的活力和潛力,零售商要贏得消費者的信任,應該聚焦顧客,提供對他們有意義的差異化。很多核心構建,比如一站式購物、實體門店等并沒有真正過時,它們只是需要與時俱進和被重新定義,進化成基于目標人群的、精選的一站式全渠道購物體驗。沃爾瑪在升級轉型的路上,堅守‘顧客第一’的原點,通過差異化商品、服務和體驗,持續為顧客創造價值,實現讓顧客‘花得少,過得好’的企業使命。”
沃爾瑪大賣場首席采購官祝駿表示:“隨著零售業的加速變革與演變,消費習慣變得更‘精’。精,既是精明,精簡,也是精致。只有不斷進化的零售商和商品,才配得起進化的消費者。沃爾瑪一直擁有鮮明的民生基因,我們聚焦顧客,進行了大刀闊斧的商品力改革,希望顧客可以用更低的價格購買到更好的商品,通過‘越級’性價比,幫助顧客實現從‘省’到‘精’的越級享受。”
豬肉“一刀切”受顧客歡迎 圖源:沃爾瑪中國官微
每斤不超過9.9元的“冷鮮豬肉一刀切”,是沃爾瑪最新推出的商品,通過與全國大型肉聯廠的規模化集采,沃爾瑪將這種日常商品,在保證品質的前提下,價格降下來,力爭低于周邊兩公里內的菜市場。同時,從肉聯廠到門店全程冷鏈,低溫排酸、嚴格的食品安全規范化操作,讓其品質和口感比傳統的熱鮮肉更勝一籌。
沃爾瑪在線下新增5大專區來滿足顧客對時令和潛力趨勢品類的需求,包括季節性商品區、地方特產區、全球購及沃選購專區、寵物用品區、鮮花區等,增加試吃投入。
門店新增的全球購專區,讓顧客可以在大賣場逛“免稅店”。新春將至,沃爾瑪全球購引入眾多奢侈大牌的稀缺商品,包括化妝品和名莊酒,同步引入美國沃爾瑪自有品牌equate™ 漱口水和牙貼等差異化單品,給顧客帶來更多樣化的選擇。樂高LEGO龍年日歷,吉祥龍,新春團圓飯等主題的拼搭玩具,均為中國限定款,以及更多僅在春節期間銷售的保健品、護膚品的紅色龍年禮盒。
沃爾瑪新增的全球購線下專區 圖源:沃爾瑪中國官微
在店外租賃區域,沃爾瑪引進餐飲、親子娛樂、理發、鮮花、美發沙龍等多種服務類商家,與沃爾瑪形成業態互補,打造一個集購物、餐飲、娛樂、服務于一體的綜合性生態圈,為顧客提供一站式的生活服務體驗。
目前,沃爾瑪建立了包括近場、中場、遠場不同配送范圍和時效的全渠道零售矩陣,并持續提升電商平臺效率和擴充品類,超過1萬個商品支持全城和全國次日達。
除了入駐抖音,小紅書,快手,微信視頻號等熱門社交平臺,形成社交內容營銷矩陣以外,沃爾瑪還建立起來了一個中心化+區域化的直播團隊,以全方位全渠道的全渠道營銷能力,放大全渠道零售勢能。目前,沃爾瑪以門店為單位,已建立了39個城市主力店直播間,直播的場景均為真實門店中取景和拍攝,實時且真實。不同于其他電商平臺和IP以遠場直播為主,3-5天發貨時效,沃爾瑪的直播聚焦1小時達的近場直播,讓消費者所見即可買,即所得。
目前,沃爾瑪大賣場已實現連續10個季度市場份額的顯著增長。
