交個朋友崔東升：直播電商新策略核心是洗認知、蓄人群和拉爆品
3月12日消息，由中國連鎖經營協會主辦的CCFA新消費論壇——2024消費品渠道營銷創新峰會日前在上海虹橋綠地鉑瑞酒店順利舉行。本次峰會以“讓消費更好地發生”為主題，深入探討了消費品與營銷渠道的新變化、新趨勢。交個朋友作為直播電商行業的代表企業受邀出席，交個朋友控股副總裁崔東升在會上發表了關于直播電商新策略的演講。
在峰會上，崔東升簡要回顧了交個朋友在直播電商領域的發展歷程，并著重分享了公司在直播模式創新及科技應用方面的實踐。
交個朋友控股副總裁崔東升 圖源： 交個朋友控股公眾號
在談到行業發展趨勢時，崔東升指出，隨著直播電商市場的日益成熟，單一頭部主播的依賴度逐漸降低。為此，交個朋友率先實施了“去頭部IP”戰略，實現了機構化運營。在“去頭部化”“去中心化”的過程中，交個朋友也拓展多平臺布局，覆蓋抖音、淘寶、京東等多個主流電商平臺，并通過更專業、垂直的矩陣化直播間，滿足消費者的多元化需求。
此外，崔東升還分享了交個朋友在技術創新方面的成果。公司自主研發了“朋友云”平臺，利用AI技術實現了直播全鏈路流程的自動化，提高了運營效率。他強調，技術創新是推動直播電商行業發展的重要動力，未來交個朋友將繼續加大技術研發投入，推動行業創新發展。
2024消費品渠道營銷創新峰會現場 圖源： 交個朋友控股公眾號
針對新入局的直播商家，崔東升也給出了務實建議。他認為，新商家應首先夯實產品、渠道和內容等基礎，確保供應鏈、品牌故事等核心要素完善。只有在確保基礎扎實的前提下，才能有效擴展到更廣泛的消費者群體，實現品牌的全面發展。
同時，崔東升還提到了利用新興渠道進行營銷的可能性。他認為，隨著元宇宙、AI等新興技術的不斷發展，直播電商行業將迎來更多的創新機會。企業可以積極探索這些新興渠道，結合自身的品牌特性，打造獨具特色的直播內容，吸引更多消費者的關注。
在演講的最后，崔東升強調了直播電商新策略的重要性。他提出，洗認知、蓄人群和拉爆品是新策略的核心。通過深度參與改進產品，形成忠實用戶群體，再吸引新用戶，從而實現品牌的持續發展。同時，企業還應根據不同平臺的轉化特點，選擇合適的平臺進行直播營銷，以最大化營銷效果。
交個朋友控股副總裁崔東升 圖源： 交個朋友控股公眾號
會后，崔東升接受了多家媒體采訪。他提到，作為一家科技驅動的新零售企業，交個朋友的核心競爭力主要體現在三個方面：精準定位目標人群、專業的運營團隊以及高效的數字化決策能力。這些要素共同構成了交個朋友在市場中的競爭優勢，并推動著公司的穩健發展。
在談及未來發展時，崔東升透露，交個朋友在AIGC、數字人、出海以及產業帶等領域也進行了積極布局，并取得了一定的經驗成果。這些領域的拓展將進一步增強交個朋友的綜合實力，推動公司在直播電商行業中持續領先。
交個朋友控股副總裁崔東升 圖源： 交個朋友控股公眾號
