WhatsApp在巴西推出企業支付工具
4月12日消息，Meta旗下即時通信軟件WhatsApp在巴西推出新支付工具，主要面向中小企業。巴西用戶可以直接在WhatsApp聊天中向當地企業購物并付款。
該工具由Meta與拉美電商平臺Mercadolibre旗下在線支付公司Mercado Pago、巴西私人銀行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付處理商Cielo合作推出。未來WhatsApp用戶可以直接通過App使用萬事達、Visa信用卡或者借記卡購物支付。
該支付工具目前只面向使用WhatsApp Business服務的部分商戶推出，未來幾個月內將會覆蓋WhatsApp API客戶(主要是大企業)。對于希望在WhatsApp上進行買賣而無需訪問網站、打開其他應用程序或親自付款的個人和小型企業而言，該工具將使用戶在WhatsApp上購物更加便利。
現在，在巴西的WhatsApp上，用戶可以搜索企業、瀏覽商品和服務、將它們添加到購物車并進行付款。為了保證支付安全，銀行卡號會經過加密和安全存儲，用戶需要創建一個支付PIN碼并在每次支付時使用它
據了解，以前免費版的WhatsApp Business在全球都不支持中小企業支付服務，巴西是第一個支持的國家。 事實上，早在2021年，Meta就曾計劃于2021年底在巴西WhatsApp平臺上推出商家支付服務 (p2m)，但其當時在與當地“商家收單機構”(即處理電子支付且服務所需的公司)簽約時遇到了困難，停止了任何進展。
2022年4月，印度國家支付公司(NPCI)正式批準WhatsApp將其支付服務擴展到南亞市場的1億用戶，該公司負責監管廣受歡迎的UPI工具。當時，WhatsApp在南亞市場已有4000萬用戶獲準使用WhatsApp Pay。
盡管Meta的支付服務最早計劃將于2020年在印度推出，但由于監管阻力，該公司一直難以將其服務擴展到更大的印度市場。獲得NPCI的批準后，Meta支付服務將向另外6000萬用戶推出。現在，印度是WhatsApp最大的市場，當地用戶可以向使用App付費API的企業支付。
