聯(lián)絡(luò)互動入選“2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新類企業(yè)”
8月14日消息，由《證券日報》社主辦，中國上市公司協(xié)會指導(dǎo)的“2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)航者論壇”近日在北京舉行。《證券日報》社及華泰證券研究所在本次峰會上發(fā)布了“2023上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)選案例”。
其中，A股上市公司聯(lián)絡(luò)互動與寧德時代、中國平安、京東方A、海爾智家等知名企業(yè)入選“2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新類企業(yè)”名單。
據(jù)了解，聯(lián)絡(luò)互動主營業(yè)務(wù)分為聯(lián)絡(luò)電商和聯(lián)絡(luò)傳媒兩大板塊。其中，聯(lián)絡(luò)電商深耕全球跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，擁有全球第五大電商平臺、北美第二大科技類電商平臺Newegg新蛋，并使其在納斯達(dá)克掛牌上市。
(圖源：聯(lián)絡(luò)互動公眾號)
聯(lián)絡(luò)傳媒則以旗下商旅出行全媒體廣告綜合運營商“迪岸雙贏”為核心，擁有機(jī)場媒體資源、高鐵媒體資源和城市戶外資源，輻射北京、廣州、武漢、南京及西藏等30多個主要城市及5億中高端受眾。
聯(lián)絡(luò)互動董事長、Newegg新蛋董事局主席何志濤在接受采訪時說：“新蛋作為成熟的全球跨境電商平臺，在海內(nèi)外擁有8大IT技術(shù)中心、并與上海、杭州、成都、深圳、武漢等多個城市建立跨境合作。我認(rèn)為集團(tuán)唯有通過科技創(chuàng)新加快平臺的基礎(chǔ)設(shè)施布局，對倉儲、物流及運營等進(jìn)行數(shù)字化賦能，才能筑牢平臺的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展基石。”
何志濤介紹，首先是打造智能倉儲一體化服務(wù)。目前，平臺在海外擁有9大智能倉、全球領(lǐng)先的自動派件系統(tǒng)以及3PL服務(wù)，可確保北美市場當(dāng)天發(fā)貨和訂單準(zhǔn)時送達(dá)率可高達(dá)99%;91%的訂單可實現(xiàn)2日內(nèi)送達(dá)。
(圖源：新蛋官網(wǎng)，下同)
同時，新蛋率先在上海實現(xiàn)跨境電商1210(保稅跨境出口B to 海外倉)新模式。隨著洋山前置倉落地，平臺將切實高效地為國內(nèi)的中小賣家解決“倉儲難，物流慢”等難題。
其次，利用AI科技實現(xiàn)平臺服務(wù)優(yōu)化改善。在人工智能發(fā)展的浪潮下，新蛋在今年初已接入OpenAI Api接口，將ChatGPT用于：PC Builder購物工具、新蛋網(wǎng)站文本內(nèi)容優(yōu)化、客服聊天、客戶電子郵件主題優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化等功能。后續(xù)公司還將不斷推進(jìn)技術(shù)研發(fā)和功能優(yōu)化，使得商品推薦更具人性化和可讀性，提高用戶體驗，為公司電商業(yè)務(wù)降本增效。
第三，集團(tuán)幫助新蛋建立了全球第三方賣家的招商中心及運營中心、全球用戶跨境采購的國際貨物中轉(zhuǎn)集拼中心、分撥中心;通過海外倉、采購平臺、銷售、融資等大數(shù)據(jù)收集、分析及云計算服務(wù)，為中國賣家提供新蛋APP、自建獨立站和平臺直播服務(wù)等一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)解決方案，提供多元服務(wù)。
