李煥民：京東零售云所開放技術是京東過去19年在零售行業的最佳實踐
8月1日消息,由中國連鎖經營協會(CCFA)主辦的2022中國國際零售創新大會和中國零售業供應鏈年會于7月26日至29日在深圳舉辦。本次大會以“穿越危機 韌性增長“為主題。
會上,京東零售云副總裁李煥民和京東零售云業務總經理李振剛分別作主題演講,向業界展示京東零售云助力零售行業數智化轉型,實現數實融合的新思路和新模式。
圖源:京東零售云微信公眾號,下同
京東零售云副總裁李煥民指出,互聯網零售行業已進入產業互聯網的角逐,消費者需求和零售渠道都發生了巨大的轉變。一方面,消費者的核心需求從以產品為中心轉變為以服務為中心,更加注重消費帶來的情感認同;另一方面,社交電商、興趣電商等跨界零售模式蓬勃發展,零售場景的碎片化趨勢明顯。
在此背景下,京東零售云站在產業的角度洞察環境變化,把京東零售沉淀下來的技術進行創新和對外賦能,在對的時間,基于對的場景通過對的商品來滿足顧客的需求,助力合作伙伴促交易、增用戶、降成本、提效能,最終持續增長。
李煥民表示,京東零售云承擔了數實融合的大變革下京東擔負的使命,所開放的技術是京東過去19年在零售行業的最佳實踐。
“我們希望京東零售云在構建統一大市場的背景下,能夠在產業效率提升方面作出更大的貢獻。零售業是我們進行革命的第一步,同時我們也會在更多方面配合政府,在產業振興、鄉村振興方面做更多的工作。”李煥民說。
此外,在CCFA2022年零售業供應鏈年會上,京東零售云業務總經理李振剛指出,零售業態的模式會變得更差異和多元化,商品供應鏈和履約模式都發生了很多基于消費者心智和消費形態上的沉淀和改變,以技術方式賦能新舊產業或者是新舊動能的轉換將是一個有責任的供應鏈企業所不能避免的發展趨勢。
李振剛表示,在建設全國統一大市場政策的推動下,供應鏈需要從企業自身商業價值向產業價值及社會價值演進,這就要求企業必須具備以技術為核心承載的業務能力。
據李振剛介紹,經過19年技術和業務的最佳實踐,我們供應鏈能力和技術沉淀到京東零售北極星商業操作系統(JNOS),以一套代碼實現積木式組合賦能,靈活、高效地支持到多渠道業務需求,保障和推動京東各類業態的發展和創新,并在實踐中持續打磨中臺能力,降本增效、提升體驗。
在對內的京東超級體驗店的實踐中,通過智能供應鏈,京東打通主站的虛擬場和區域經營門店的實體場,通過同一套代碼的軟件系統實現了對B端零售供應商和對C端消費者的以虛擬場和實體場兩種模式的京東供應鏈形態,實現了京東、供應商、消費者和區域經濟的多方共贏。
在支持自身業務高質量增長的同時,借助JNOS核心技術引擎,京東打造了智能供應鏈開放平臺,將京東全鏈路數智化供應鏈能力對外輸出,助力合作伙伴乃至產業逐步實現從規則化到線上化、再到自動化最終實現智能化的進程。
目前,通過京東零售云的對外賦能,已經幫助北汽集團、宜賓政府、景德鎮、喜達利和植美卡等多領域的客戶實現了產業效率的提升,加速推進了數字經濟和實體經濟的進一步融合。
