拼多多CEO趙佳臻：從幕后走到臺前
拼多多迎來新一輪人事變動。
4月4日,拼多多公布最新人事任命,集團聯合創始人趙佳臻將出任執行董事和聯席CEO,與董事長、聯席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業務。
熟悉拼多多的人對陳磊肯定不陌生,但對趙佳臻這個名字似乎就有點“面生”了。
那么,趙佳臻是誰?
1.“新生代”領導
對于很多人來說,趙佳臻是“突然”出現在公眾視野中的,但仔細探尋就會發現,他在拼多多的每一步都有跡可循,他的上任“醞釀已久”。
趙佳臻是拼多多集團創始團隊中的80后成員,廣東韶關人,畢業于華南理工大學電子商務管理專業。
根據可搜索到的信息,至少在2015年黃崢啟動拼多多前,趙佳臻就已經與黃崢一起共事了。2018年,趙佳臻開始擔任高級副總裁,并以拼多多聯合創始人的身份出現在各個公開活動以及媒體報道中。
早期,趙佳臻在拼多多主要負責農業品類的整體運營以及農產品上行供應鏈的搭建; 2020年下半年,趙佳臻帶領多多買菜團隊率先在南昌開城;2022年9月,Temu在美國上線,趙佳臻被外派負責美國市場的招商工作;2022年下半年,趙佳臻帶隊推動拼多多的供應鏈體系升級;今后,趙佳臻將負責供應鏈管理和中國業務運營。
對于新搭檔,陳磊對他的評價是“新生代領導”。
“趙佳臻和我有多年共同工作經歷及深厚的信任,他獲任聯席CEO也是團隊新生活力和新生代領導不斷在激烈的市場競爭中成長涌現的一個例證。”陳磊如是說。相比于黃崢、陳磊、顧娉娉等長期躋身在拼多多核心業務中的老將,趙佳臻確實算得上是拼多多的“新生代”。
使用花名交流是拼多多的一個傳統,最早的一波高管花名都是“阿”字輩,如阿莊(黃崢)、阿布(顧娉娉),接下來一批早期且核心的高管多為“水果蔬菜”輩,如土豆、芒果、柿子等,趙佳臻就屬于“水果蔬菜”輩。
趙佳臻的花名叫“冬棗”,為何取這個名字我們不得而知,但冬棗這個名字像一個隱喻,投射了趙佳臻身上的某些品質,如腳踏實地、低調務實。轉眼間,他帶著這個名字在拼多多度過了充實的數年光陰。
2.下沉一線的實干家
拼多多對趙佳臻的評價是:長期以來,趙佳臻“下沉”在業務一線,對用戶需求、供應鏈優化以及平臺戰略有著獨特而深刻的理解,并且擅長突破,善于在競爭中捕捉與創造機遇。
求真務實,方能善作善成,趙佳臻一直在用行動踐行著這個道理。
這幾年,我國農產品搭上電商的順風車,得以通過網絡渠道向外銷售,既滿足了消費者對新鮮農產品的需求,也為農民帶來收益。但是在農產品上行過程中,長期面臨著流通環節鏈路過長、生產端分散化作業等問題,要想實現農產品的大規模上行,就必須尋找出一條符合實際的新道路。
趙佳臻與團隊親自深入一線,在跑遍國內幾乎所有農產區后,找到了這條路,那就是“農地云拼”的農產品上行模式。
搭建上行供應鏈的過程并不輕松,問題接踵而來。如何縮短流通鏈條、有效控制成本?怎樣才能既使消費者得到更多實惠,又使農戶獲得更多收益?這些都是擺在趙佳臻面前的難題。
“拼購+產地直發”是解決這些問題的最佳答案。他們將消費端分散的農產品消費需求歸集起來,與同樣分散的國內農產區進行對接,兩端精準匹配后,產地直發取代層層分銷。
這樣一來,農產品不再需要冗長運輸,大大減少了壞果貨損、包裝耗材、人力倉儲等損耗,消費者的需求得到滿足,農戶的收益也得以提升。
在這個過程中,拼多多成為中國最大的農產品上行平臺。2018年,拼多多農產品及農副產品訂單總額達653億元,而到了2019 年,拼多多農產品成交額高達1364 億元人民幣,實現翻番。
2019年11月15日,秋末初冬的南昌,數字農業農村發展論壇在鉑瑞酒店國際會議廳召開,會議廳外陽光明媚,正如會議廳內趙佳臻此刻的心情。趙佳臻帶著團隊這一年來取得的成果,在論壇上與社會各界分享了拼多多推行農產品上行模式的成功經驗,得到各方的高度評價。
3.扎根農業,不忘來時路
農業是拼多多的鮮明標簽,也是趙佳臻在拼多多的職業起點,他穿行于崇山沃野之間,對農業農村始終保持長情。
2020年,受疫情影響,很多地區蔬菜、水果滯銷賣難,農產品流通受阻,銷售渠道被阻斷。農民手里的產品賣不出去,拼多多平臺上農產品的需求量卻在持續增加。
趙佳臻表示 :“1月中旬,不少主產區農產品開始滯銷,但消費者的果蔬生鮮訂單卻猛增。”據統計,1月份拼多多平臺水果訂單量同比漲幅超過120%,米面糧油、肉禽蛋類和新鮮蔬菜訂單量,同比漲幅超過140%。
面對這種大規模的供需錯位,趙佳臻和團隊采取了一系列措施,助力解決待銷農產品“出村難”問題。
拼多多發動6萬名新農人,對接500多個產區,幫助農產品出村。同時,拼多多于2月10日上線了“抗疫開拼,愛心助農”活動,該專區已覆蓋全國近 400 個農產區,230多個國家級貧困縣。
海南橋頭地瓜銷量一向很好,從不愁賣,但是疫情當下,也面臨著滯銷困難。以往春節期間每天可以賣200噸,而今年最好的一天也只賣出了300多公斤。
看到拼多多的活動后,海南“糖小蟻農民種植專業合作社”的王林芬第一時間聯系了拼多多。在平臺的幫助下,三天時間累計銷售了8.6噸橋頭地瓜,斷開的農貨銷售鏈條逐漸恢復。
2020年4月1日,疫情得到有效控制后,趙佳臻作為代表,與湖北省農業農村廳共同簽署了《“鄉村振興及抗疫助農”戰略合作協議》,助力湖北農產品迅速流通。
4.業務發展領頭羊
黃崢辭去董事長職位時曾表示:“疫情等原因導致的外部環境的劇烈變化,也加速了拼多多內部業務和管理的迭代,新的業務開始在拼多多內萌芽并迅速成長,這既改變了拼多多,更催生了、鍛煉了新一代的領導者、管理者。”
趙佳臻無疑就是其中之一,他曾多次在拼多多業務發展的關鍵時期打響第一槍。
2020年,拼多多大舉進入社區團購,調集了上千人前往全國各地籌備多多買菜。多多買菜的首批試點城市是湖北武漢和江西南昌,趙佳臻和英駿是最早被外派的兩位一級主管,上午剛開會決定,下午兩人就買了機票,英駿前往武漢,而趙佳臻前往南昌。
作為首位“開城大將”,趙佳臻擔負起打造多多買菜樣板城市的重任。經過不斷的開拓,趙佳臻交出了令人滿意的答卷。
2020年10月,南昌多多買菜在當地各個社區平臺中穩坐各項綜合指標第一名,南昌樣板城市的跑通,為多多買菜奠定了基本盤。2021 年拼多多六周年慶典上,趙佳臻作為業績亮眼的省區負責人,通過視頻的形式向買菜業務員工分享了自己的開城經驗。
2022年,拼多多發力海外電商,同年9月,拼多多旗下跨境電商產品Temu登陸美國 Temu業務的很多崗位來自多多買菜原班人馬,由于趙佳臻在買菜業務中展現出了卓越的開拓能力,于是成為第一批被外派的員工,和葡萄一起負責美國市場的招商工作,又一次在拼多多的業務發展中“打頭陣”。
5.新的故事開始了
黃崢曾經說過,好的企業家就像珊瑚,珊瑚不斷死去,形成珊瑚礁,讓魚兒在周圍成長。他認為商人不應該有太大的關注,希望大家把他忘掉。
商人都喜歡把自己“藏”起來,不顯山不露水。保持“神秘感”也成為拼多多的一貫作風,除了必須公開的財報和股東信,拼多多極少對外披露集團內部的其他信息,公司高層管理人員的公開信息也想當精簡,趙佳臻也不例外。
低調,是趙佳臻身上的一個鮮明標簽。他既不活躍在社交平臺,也鮮少在媒體面前露面,在這次人事變動之前,認識趙佳臻的人并不多,他一直在“幕后”默默扮演著開拓者的角色。
為人低調,成績可不低調。在拼多多的這些年,從農產品上行供應鏈搭建到社區團購大戰,再到海外擴張,趙佳臻無疑都交出了亮眼的成績,這也使得他走到“臺前”,成為拼多多聯席CEO顯得恰如其分。
“我非常榮幸能夠獲得董事會的信任,我將與陳磊一起,堅持拼多多‘普惠’、‘人為先’、‘更開放’的理念,繼續通過我們的技術為消費者、合作伙伴和社會創造更多價值。”
回望過去,趙佳臻已取得傲人成績,展望未來,還需要向著更大的目標前進。暗流涌動的電商市場,拼多多不乏挑戰,如何在國內已經成熟的業務中找到新的增長點,是趙佳臻需要直面的問題。
