馬士基推出保值服務
7月27日消息,日前,馬士基官方發布消息,針對傳統貨運保險,可能存在保價成本高昂、理賠周期過長、流程復雜等問題,馬士基推出保值服務 (Value Protect),助力用戶貨運無憂。
據介紹,馬士基保值服務(ValueProtect)為馬士基綜合物流服務的組成部分。保值服務針對不同需求定制了個性化方案,涵蓋不同的保障范圍和保障額度,為用戶的貨物保“價”護航。
具體來看,保值服務賠償范圍包括,火災;船舶航行或管理中的過失或疏忽;盜竊;惡劣天氣或其他海洋災害導致的意外;延誤導致的貨物損壞;在海中挽救或試圖挽救生命或財產;共同海損分攤。
一站式服務是指專業服務團隊針對用戶的貨物類型量身定制保值方案,報價清晰(選擇相應的保值服務方案后,即可知道價格,無復雜計算,無隱形費用),無需復雜計算,在簡化文書工作的同時,高效地滿足用戶的需求。
索賠方面,用戶只需提供商業發票、申訴信以及彩色照片即可提出索賠,部分案件需獨立檢驗員出具損壞程度報告,馬士基將在收到完整索賠資料后14日內解決用戶的索賠案件。
運輸方面,各保值服務方案依照明確的保障范圍及追償等級執行,為用戶的貨物安全提供有效保障。
值得注意的是,該服務還提供“一票到底”服務,即一張發票涵蓋保值服務費用、運輸費用及其它相關費用,一票到底。在索賠過程中,無任何附加收費。
值得一提的是,近日,馬士基發布消息稱,其通過印度孟加拉可口可樂飲料公司-孟加拉國航線的內陸水道,成功完成了首個印度-孟加拉國集裝箱貨物跨境運輸。
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