順豐公開“預測基期確定方法”專利 可有效提高基期選擇準確性
9月15日消息,天眼查信息顯示,近日,順豐科技有限公司申請公布一項“預測基期確定方法、裝置、計算機設備和存儲介質”專利,申請公布號CN115049091A,申請日期為2021年3月8日。
專利摘要顯示,本申請涉及一種預測基期確定方法、裝置、計算機設備和存儲介質,包括:獲取當前日期對應的實時時間序列,以及,獲取多個歷史日期各自對應的歷史時間序列;將所述實時時間序列與所述歷史時間序列進行比對,得到包裹量相似度和序列形狀相似度;根據所述包裹量相似度和序列形狀相似度,在所述歷史時間序列中,確定滿足預設的相似度條件的目標歷史時間序列;將所述目標歷史時間序列對應的歷史日期確定為預測基期,實現了預測基期的準確選擇,在選擇預測基期時,既考慮實時數據截面的相似性,又考慮了時序中多個時點的動態關聯,有效提高基期選擇的準確性,避免人工選擇基期而帶來的偏誤或者采用傳統距離度量難以找到合適基期的問題。
值得一提的是,近日,順豐宣布在全國50個主要大中城市,同時亮出“派件不上門,承諾必賠付”的服務承諾。在這些城市中,如果順豐快遞員沒有獲得收件人的同意,未能按標準上門派送,收件人可以通過順豐客服熱線、在線客服,或滿意度評價這些渠道向順豐反饋。
經客服核實無誤后,收件人可獲得5元客戶體驗保障紅包,紅包可用于在順豐APP、小程序、公眾號再次下單時,作為寄件金額抵扣。順豐將以50城為起點,逐步向全國展開。
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