申通快遞啟動2023年“春節不打烊”項目
12月12日消息，申通快遞近日啟動了2023年“春節不打烊”項目，今年申通“春節不打烊”主題為“全力保障，常態服務”。該項目負責人、末端發展部總經理吳勰介紹，申通已成立了從總部到省區的春節不打烊專項保障組，統籌調配全網資源，對接“淘拼抖快”等各大主流電商平臺，針對不同區域制定具體方案，在運營網絡、路由規劃、市場客服等全方面進行專項優化。
(圖源：申通之聲)
除申通快遞外，今日早間，德邦快遞官方也發文宣布，今年，德邦快遞繼續春節不休，為各位商家、消費者提供高品質的服務。商家方面，德邦快遞助力商家節前鋪貨，人員車輛保障攬收，設備場地高效運轉。同時，德邦快遞助力電商大促，智能分揀效率提升，多元運力覆蓋全國。消費者方面，德邦快遞助力心意送達，年貨禮品送貨上樓，親手交付。
據了解，往年春節期間，郵政、順豐、京東、德邦快遞，中通、韻達、申通、圓通等快遞物流企業均正常營業，并作出了“春節不打烊”的服務承諾，全力保障了春節期間的快遞服務需求。
(圖源：德邦快遞)
值得一提的是，隨著疫情防控第九版方案和“二十條”優化措施，滿足防疫條件的網點紛紛解封，網點業務逐步恢復常態運營。為了助力網點加速恢復，申通快遞總部近日研究決定，針對網點面臨的痛點推出扶持政策。
其一，申通快遞總部拿出5000萬元成立“疫情幫扶基金”，用于支持解封后積極恢復常態服務的網點，主要用于激勵網點在疫情恢復后提質升級，快速提升市場競爭力，保障寄遞通道順暢運營。這次的5000萬是繼此前2億元疫情專項幫扶基金再加碼。
(圖源：申通之聲)
其二，申通快遞調整異常快件回流規則。從12月起，對于網點發出但未到轉運中心的快遞，且30天內只有一條攬收記錄的單號，系統將自動回收，疫情攔截免除運費。
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