順豐供應(yīng)鏈與極越汽車達(dá)成合作 打造倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)
10月23日消息,極越全國(guó)首個(gè)售后零件中心近日在上海舉辦開業(yè)儀式,并與順豐供應(yīng)鏈達(dá)成合作,打造的倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)與解決方案,為全國(guó)用戶提供更為智能、高效的售后服務(wù)。
極越將通過順豐供應(yīng)鏈打造的倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)與解決方案,搭建起全國(guó)售后零件服務(wù)體系,配送時(shí)效將比行業(yè)平均節(jié)省20%,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率100%。作為極越品牌的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈服務(wù)商,順豐供應(yīng)鏈將提供倉配部署、配送部署、信息協(xié)同等一站式售后供應(yīng)鏈服務(wù),提升極越的售后履約和倉配管理優(yōu)勢(shì)。
圖源:極越公眾號(hào)
極越售后相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在汽車智能化的下半場(chǎng),每一個(gè)生態(tài)環(huán)節(jié)都非常重要,持續(xù)創(chuàng)新釋放新動(dòng)能。作為極越售后服務(wù)體系的重要樞紐,上海售后零件中心將提供高效穩(wěn)定的倉配一體化服務(wù),為上下游伙伴和全國(guó)用戶帶來優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)。
隨著極越全國(guó)銷售門店的拓展與下沉,售后零件中心也將進(jìn)一步精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升售后服務(wù)效率,縮短用戶等待時(shí)間。極越售后服務(wù)體系將與順豐供應(yīng)鏈繼續(xù)創(chuàng)新協(xié)作,創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為快速發(fā)展的高端智能汽車產(chǎn)業(yè)賦能注入新動(dòng)力。
圖源:極越公眾號(hào)
值得一提的是,在今年3月,順豐供應(yīng)鏈與福田戴姆勒聯(lián)合打造了梅賽德斯-奔馳卡車配件中心,雙方此次全新合作的兩個(gè)售后備件物流倉儲(chǔ)中心,分別位于北京及鄂州,以兩地雙總倉模式部署,充分發(fā)揮地理戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),輻射全國(guó)30余個(gè)省市的近百家經(jīng)銷商、服務(wù)商。
順豐供應(yīng)鏈為梅賽德斯-奔馳國(guó)產(chǎn)重卡規(guī)劃全鏈路售后供應(yīng)鏈體系,涵蓋零部件入庫、出庫、翻包以及逆向物流等流程。針對(duì)零備件訂單,整合順豐集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源提前進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃以及路由優(yōu)化以及時(shí)效管理。配件24小時(shí)內(nèi)即可送達(dá)全國(guó)60%以上城市,48小時(shí)內(nèi)送達(dá)全國(guó)98%以上城市。
