交通運輸部：上周郵政快遞累計攬收量約31.43億件
4月15日消息，根據國務院物流保通保暢工作領導小組辦公室監測匯總數據，4月8日—4月14日，國家鐵路累計運輸貨物7218.7 萬噸，環比增長2.66%;全國高速公路累計貨車通行5447.5 萬輛，環比增長16.34%;監測港口累計完成貨物吞吐量25304.5萬噸，環比增長4.88%，完成集裝箱吞吐量587.4 萬標箱，環比增長3.22%。
郵政快遞累計攬收量約31.43億件，環比增長4.56%;累計投遞量約31.1億件，環比增長4.86%。民航累計保障航班11.7萬班(其中貨運航班4124班，包括國際貨運航班2467班，國內貨運航班1657班)，環比增長4.47%。
圖源：交通運輸部公眾號
國家郵政局近日發布了2024年3月中國快遞發展指數報告。2024年3月中國快遞發展指數為382.2，同比提升24.2%。
其中發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別為518.7、502.8、229.7，同比分別提升26.9%、38.2%、3.1%，發展趨勢指數為68.4。3月，快遞業運行整體保持暢通穩定，市場規模持續擴大，提質增效步伐穩健，發展勢頭持續向好。
圖源：國家郵政局公眾號
4月8日，國家郵政局舉行2024年第二季度例行新聞發布會，通報2023年快遞服務滿意度調查和時限測試結果。
調查顯示，2023年快遞服務公眾滿意度得分為84.3分，較2022年上升0.9分。涉及評價的5項二級指標滿意度較2022年均有上升。其中，受理、攬收、投遞、售后、信息環節滿意度得分分別為 89.5分、88.7分、85.3分、76.3分、84.5分，同比分別上升0.4分、0.4分、0.9分、1.8分、0.8分。在9家品牌中，快遞服務公眾滿意度得分排名前兩位的為順豐速運、京東快遞。
時限測試結果顯示，2023年全國重點地區快遞服務全程時限為56.42小時，同比縮短2.40小時。72小時妥投率為80.97%，同比提升3.15個百分點。
