美團5年超2.1億用戶使用“無需餐具”功能
7月6日消息，2017年，美團外賣推出“無需餐具”功能至今，已有超過2.1億用戶使用過這項環保功能。近日，美團外賣為30天內嚴格執行“無需餐具”的商戶，在商戶青山檔案頁點亮“助力低碳消費”榮譽勛章，進一步倡導商戶參與環保行動。
據美團外賣介紹，5年間“無需餐具”產品已迭代10余次。產品通過榮譽勛章、虛擬能量、外賣紅包兌換等方式激勵商家、用戶參與低碳環保行動;“無需餐具”訂單占比5年增長近40倍，是否需要餐具數量已成為外賣用戶下單前的必選項。
針對積極支持“無需餐具”功能的商家，美團外賣將在商戶青山檔案頁為其點亮“助力低碳消費”勛章。于此同時，美團外賣自7月起，也將“環保單”執行納入重點管控，如果用戶已標注“無需餐具”，但商戶又多次主動提供餐具，經過核實后平臺會對商家進行罰分，并要求改進。此外美團外賣還在持續通過流量扶持、年度表彰等多種方式，鼓勵商家“綠色”經營行為。
除了對商戶環保行為進行積極倡導和管理，美團外賣還通過“虛擬能量”以及“環保行為兌換百萬公益金”等活動來鼓勵用戶選擇“無需餐具”。
具體來看，每當用戶選擇一次“無需餐具”，就能獲得10點公益能量。這些公益能量可進一步兌換成公益金，支持更多公益項目。此外，用戶還能通過選擇“無需餐具”在App內點亮環保徽章，同時獲得外賣優惠券作為獎勵。
據了解，2017年8月，美團外賣啟動“青山計劃”，探索全產業鏈環保解決方案，持續推動外賣行業綠色轉型。為進一步從源頭上引導消費者、商家踐行環保行為，同年美團外賣“無需餐具”率先上線產品。
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