天貓運(yùn)動(dòng)戶外用戶達(dá)3億人

1月15日消息,在近日舉行的ISPO(北京)2024展上,天貓披露了一組運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)的數(shù)據(jù)及行業(yè)趨勢(shì):
在用戶規(guī)模方面,天貓運(yùn)動(dòng)戶外消費(fèi)群體大約有3億人,其中雙11成交用戶近5000萬,運(yùn)動(dòng)、戶外行業(yè)客單價(jià)增長(zhǎng)超20%。
在人群特征方面,天貓運(yùn)動(dòng)戶外女性用戶較集中,近1.2億年度成交用戶,約占行業(yè)大盤的40%,女性新客年增長(zhǎng)超9%,她們往往“買更多”(較男性用戶購買頻次多10%)、“買更貴”(6月客單價(jià)約是男性用戶的2倍)。
在用戶需求方面,用戶需求更加細(xì)分專業(yè),體現(xiàn)在用戶搜索詞明確到品類、功能、場(chǎng)景等,用戶主動(dòng)搜索明確產(chǎn)品需求的次數(shù)增長(zhǎng)20%-30%。
在生意機(jī)會(huì)方面,新興小眾戶外運(yùn)動(dòng)吸引了大量泛戶外人群,露營(yíng)、滑板、滑雪、飛盤、網(wǎng)球、高爾夫、腰旗橄欖球等搜索同比增長(zhǎng)50%。
圖源:億邦動(dòng)力
天貓以滑雪和跑步兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)為例,從人、貨、場(chǎng)三方面,給出了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。以滑雪行業(yè)為例,首先將用戶劃分為三種人群,人們體驗(yàn)型人群、滑雪愛好者、滑雪發(fā)燒友;再根據(jù)不同人群提供不同類型的內(nèi)容進(jìn)行種草,分別對(duì)應(yīng)“穿搭科普?qǐng)鼍罢故?rdquo;、“測(cè)評(píng)教程攻略”、“新品專業(yè)測(cè)評(píng)”等內(nèi)容元素;在貨品供給方面,新手需要入門款裝備和大眾滑雪服,愛好者需要進(jìn)展、專業(yè)的滑雪裝備,而發(fā)燒友則需要頂流尖貨和功能型新品;最后在營(yíng)銷場(chǎng)域打造上,天貓目前已經(jīng)有冰雪節(jié)、滑雪品類日等營(yíng)銷IP支持。
談及行業(yè)未來,天貓平臺(tái)認(rèn)為不同品類有著不同經(jīng)營(yíng)方向,新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者適合耕耘明星品類和機(jī)會(huì)品類,而在成熟品類中做生意,就要努力擺脫同質(zhì)化,進(jìn)行技術(shù)革新升級(jí)。
具體來說,沖鋒衣、羽絨服、戶外營(yíng)地車、滑雪服等是體量大、增速高的“明星品類”,登山鞋、功能內(nèi)衣、軟殼衣庫、滑雪護(hù)具等是體量小但增速快的“機(jī)會(huì)品類”,而速干T恤、抓絨衣、防曬衣、戶外椅凳等是體量大、增速低的“成熟品類”。
圖源:億邦動(dòng)力
