抖音停止運(yùn)營旗下家裝服務(wù)住好家

2月22日消息,據(jù)界面新聞報道,抖音已于近日暫停運(yùn)營旗下家裝業(yè)務(wù)住好家,未簽單的客戶不再進(jìn)行新的簽單,已簽單但未實際執(zhí)行的客戶正在溝通退款。住好家客服確認(rèn)了上述消息,稱接到公司業(yè)務(wù)調(diào)整通知,已無法進(jìn)行新的簽單。
對此,抖音家裝業(yè)務(wù)平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,住好家是抖音家裝業(yè)務(wù)平臺下屬的自營業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)近期做了正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,將轉(zhuǎn)為探索家裝業(yè)務(wù)服務(wù)保障的模式。住好家已開工的項目會正常服務(wù),客服電話也在正常運(yùn)營中(工作日10:00-19:00)。調(diào)整涉及少量員工,已優(yōu)先安排內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。
截自微博
住好家于2022年12月推出獨(dú)立App,隸屬于字節(jié)跳動家裝業(yè)務(wù)住小幫,主要提供一站式整體家裝服務(wù),包括全屋設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)化施工以及售后保障服務(wù)。查詢住好家App發(fā)現(xiàn),該平臺提供兩種套餐的裝修服務(wù),報價和其他同類服務(wù)相比略低。
住好家App由北京微字節(jié)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)運(yùn)營。天眼查App顯示,該公司成立于2016年,法定代表人李飛,企業(yè)注冊資本100萬人民幣,實繳資本100萬人民幣,企業(yè)經(jīng)營范圍包括計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);數(shù)據(jù)處理;基礎(chǔ)軟件服務(wù)、應(yīng)用軟件服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動等。股東信息顯示,該公司由抖音有限公司間接全資持股。
據(jù)悉,在一站式整體家裝服務(wù)市場,目前已有愛空間、全包圓、被窩、博洛尼等多家公司競爭,各家公司的著力點不盡相同。例如愛空間看中家裝市場服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、價格不透明的痛點,采用互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的模式提供家裝服務(wù)。被窩是房產(chǎn)交易平臺鏈家旗下自營家裝服務(wù)。博洛尼是定制家具品牌,在櫥柜、家具定制方面已深耕多年。
截自小米應(yīng)用商店
截自天眼查App
2023年以來,字節(jié)跳動不斷收縮戰(zhàn)線。在2023年年初的字節(jié)跳動年會上,CEO梁汝波曾提出,新一年的目標(biāo)是“聚焦“和“務(wù)實”。對于主營業(yè)務(wù)信息平臺與電商,要加強(qiáng)投入;對于游戲、教育、PICO等新興業(yè)務(wù),則“要有想象力,保持平常心”。
2023年11月,字節(jié)跳動旗下業(yè)務(wù)PICO召開全員會,正式宣布了組織架構(gòu)調(diào)整方案。會上,PICO總裁周宏偉宣布,PICO接下來將大規(guī)模裁員,將對PICO的市場、游戲、視頻、直播等團(tuán)隊進(jìn)行較大幅度的人員調(diào)整,PICO移動OS團(tuán)隊將并入字節(jié)跳動產(chǎn)品研發(fā)和工程架構(gòu)中臺, 只保留少部分硬件團(tuán)隊。
同月,字節(jié)跳動官宣,旗下游戲業(yè)務(wù)朝夕光年,將進(jìn)行大規(guī)模業(yè)務(wù)收縮——對已上線的且表現(xiàn)良好的游戲,會在保證運(yùn)營的情況下尋求剝離;對還未上線的項目,除少量創(chuàng)新項目及相關(guān)技術(shù)項目外,均會關(guān)停。
今年1月,《健聞咨詢》報道稱,字節(jié)跳動此前全資控股買下的百科名醫(yī)網(wǎng),已停止運(yùn)營;百科名醫(yī)網(wǎng)原有的5位聯(lián)合創(chuàng)始人、原有的團(tuán)隊,幾乎全部離職,僅剩幾位人員還在字節(jié)體系內(nèi)任職,參與抖音醫(yī)療內(nèi)容的審核等工作。
截自健聞咨詢公眾號
在字節(jié)跳動2024年年度全員會上,梁汝波表示,字節(jié)跳動2024年的關(guān)鍵詞是“始終創(chuàng)業(yè),逃逸平庸的重力”。
梁汝波在分享中多次提及“危機(jī)感”,并將“加強(qiáng)危機(jī)感”列入年度目標(biāo)。他坦言,最大的危機(jī)感,是擔(dān)心字節(jié)作為一個組織,正在變得平庸,無法取得新的突破。
2019年到2021年,字節(jié)跳動快速擴(kuò)張,員工數(shù)量從1萬多增加到10萬多人。梁汝波表示,不少人反饋,現(xiàn)在字節(jié)“該有的大公司病全有了”。
梁汝波以航天器舉例,航天器需要達(dá)到一定的速度,才能擺脫地球重力,否則就會墜落,組織發(fā)展也是如此。他認(rèn)為,必須要從精神上打破自滿,提高標(biāo)準(zhǔn),保持危機(jī)感和始終創(chuàng)業(yè)的心態(tài),同時在激勵上加大區(qū)分力度,吸引最優(yōu)秀的人才,才能“逃逸平庸的重力”。
字節(jié)跳動CEO梁汝波 圖源:字節(jié)跳動官方
