攜程線下近200家門(mén)店同時(shí)開(kāi)業(yè) 三個(gè)月來(lái)新簽約超1300家
4月18日消息，攜程線下近200家門(mén)店今日同時(shí)開(kāi)業(yè)，攜程旅游渠道事業(yè)部CEO張力受邀參與了上海靜安區(qū)延長(zhǎng)路門(mén)店的開(kāi)業(yè)剪彩儀式。攜程數(shù)據(jù)顯示，三個(gè)月來(lái)攜程共簽約超1300家門(mén)店;4月日簽約量平均10家左右;日交易額即將追平2019年同期水平;各地超20萬(wàn)的定制大單頻出。
來(lái)自攜程門(mén)店的數(shù)據(jù)顯示，截至4月17日，攜程門(mén)店五一假期的訂單量超出2021年五一的2倍，單門(mén)店單日銷(xiāo)售額最高突破3900萬(wàn)。新簽約的這1300多家門(mén)店中，正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的已有500家左右，遍布20個(gè)省(直轄市)。開(kāi)業(yè)最多的區(qū)域是：北京、河南、深圳、四川和重慶，僅四川一省近期新店開(kāi)業(yè)就超過(guò)50家。
從客單價(jià)來(lái)看，隨著長(zhǎng)線游的復(fù)蘇，今年以來(lái)攜程門(mén)店客單價(jià)水平已經(jīng)回到甚至超過(guò)2019年的客單價(jià)水平;從訂單時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，相比2022年大量訂單游覽時(shí)間在3日以?xún)?nèi)，如今門(mén)店的50%以上訂單回歸到4日游以上產(chǎn)品，7日以上的旅游產(chǎn)品售賣(mài)超過(guò)2019年同期，旅游恢復(fù)后更多人希望走得更遠(yuǎn)。
從產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)看，門(mén)店售賣(mài)自由行、私家團(tuán)、定制游產(chǎn)品比例今年發(fā)生了很大的變化。今年一季度門(mén)店售賣(mài)產(chǎn)品中，私家團(tuán)的訂單占比較2019年提升了4個(gè)百分點(diǎn);從旅游跟團(tuán)形式來(lái)看，今年一季度約20%的售賣(mài)產(chǎn)品為目的地參團(tuán)類(lèi)型，華東區(qū)域目的地參團(tuán)的售賣(mài)占比達(dá)到30%。
張力表示，攜程系門(mén)店不是單純的線下門(mén)店，而是將線上的優(yōu)勢(shì)(用戶(hù)體驗(yàn)和效率)，與線下的優(yōu)勢(shì)(產(chǎn)品和服務(wù))結(jié)合在一起，面向全客戶(hù)群體，并且充分利用了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的新型零售模式優(yōu)勢(shì)。其中，攜程集團(tuán)全面的產(chǎn)品體系、完善的售后服務(wù)，以及全方位的幫扶政策都在起作用。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，攜程門(mén)店有20%的銷(xiāo)售額來(lái)自線上導(dǎo)流轉(zhuǎn)化。隨著攜程系門(mén)店不斷下沉，廣大三四五線城市以及縣級(jí)城市那些從未下載過(guò)攜程APP，或者從沒(méi)在攜程買(mǎi)過(guò)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者，得以順利走進(jìn)店里完成購(gòu)買(mǎi)，并享受到更多的優(yōu)惠。
