618期間京東大藥房推出藥品無憂保障服務(wù)
6月1日消息,昨晚8點,京東健康618全面開啟, 正式迎來開門紅“巔峰28小時”活動。自5月31日晚8點至6月1日24點,百大爆款低至5折、每滿299減50等多重優(yōu)惠齊發(fā)。
值得注意的是,今年京東健康618期間,京東大藥房推出藥品無憂保障服務(wù)。消費者在京東大藥房購買家庭常備藥、且該保障服務(wù)在訂單完成日生效之后,至所購藥品保質(zhì)期到期后90天內(nèi),只要藥品未開封或藥量剩余2/3以上,就有機會享受免費過期換新服務(wù)。
具體來看,此次藥品無憂保障服務(wù)針對五大類家庭常備藥——感冒用藥、呼吸系統(tǒng)、止痛鎮(zhèn)痛、五官用藥、維鈣營養(yǎng)。每位用戶可在每個自然年內(nèi),享受總價值在1000元以內(nèi)的藥品換新服務(wù)1次。在用戶發(fā)起換新服務(wù)后,京東大藥房會為消費者免費寄送同款藥品,若該款藥品已經(jīng)下架,京東大藥房會補償消費者訂單藥品的實付金額。
值得一提的是,除推出新的服務(wù)外,5月上旬,京東大藥房還宣布,將從醫(yī)患溝通、醫(yī)生義診、健康科普、健康監(jiān)測等四大領(lǐng)域全面升級單病種關(guān)愛中心。
第一,單病種關(guān)愛中心將全面打通微信群,大幅促進藥師與患者、患者與患者之間的溝通交流,以建立起豐富的“病友群生態(tài)”;第二,京東大藥房將依托京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生資源,面向單病種用戶群開展周期性義診和直播科普活動;第三,在復診用藥基礎(chǔ)上,單病種關(guān)愛中心還將引入生活健康話題,以一站式服務(wù)滿足患者的用藥指導需求與生活健康需求;第四,關(guān)愛中心還針對糖尿病、痛風等一系列有長期監(jiān)測需求的單病種,發(fā)起“患者打卡”等持續(xù)性互動活動,引導和培育患者建立良好習慣。
(京東大藥房單病種關(guān)愛中心頁面)
