京東健康推出“呼吸道病毒細菌12聯檢居家檢測”服務

12月8日消息,入冬以來呼吸道疾病高發,多種病毒交叉感染風險高,為此,京東健康近期緊急推出“呼吸道病毒細菌12聯檢居家檢測”服務,同時提供針對呼吸道細菌病毒的科普內容、24小時“問醫生”入口等,滿足用戶多場景的看病購藥需求。
目前,該項服務已覆蓋北京城六區及通州、順義、昌平、大興的部分地區,服務范圍內的用戶均可通過線上預約,足不出戶一次性檢測新冠、支原體、流感等12種常見呼吸道病原體的感染狀況。
圖源:金融界
用戶在京東APP搜索“居家快檢”在線預約該服務后,將有專職騎手上門取樣。用戶按照說明書指引,完成口鼻拭子的采樣后,把樣本交給專職騎手,由騎手送至線下檢測機構。一般來說,檢測報告會在3小時內出具并自動上傳至京東APP。用戶在收到短信提醒后,可在線查看檢測結果,并了解相應的疾病科普知識,如有需要還可以通過“問醫生”入口實時與醫生溝通,獲取專業的健康管理建議。
京東健康居家快檢業務負責人表示,“服務上線以來,用戶需求非常旺盛。我們的服務范圍從望京、亦莊以及昌平、海淀部分地區開始試點并逐漸擴展,截至12月8日,已基本能夠滿足北京市六環內主要區域的用戶檢測需求。”
針對昌平中南部和海淀北部等區域,京東健康“呼吸道病毒細菌12聯檢居家檢測”服務已經支持24小時任意時段的預約,這項全天候、全時段的服務能力也將陸續拓展覆蓋至全北京范圍內,保障用戶夜間檢測需求。
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此外,為保障用戶的上門檢測服務體驗,京東健康還對專職騎手進行了系統培訓,確保服務全流程符合規范,讓用戶隱私更有保障。據統計,目前京東健康在北京范圍內已經合作了十余家檢測實驗室,配備數百位專職騎手,全力保障北京市民眾的檢測需求。
除了京東健康,美團買藥相關負責人表示,考慮到近期速福達、希舒美、達菲、可威等呼吸道感染相關用藥需求持續增加,美團自營大藥房已啟動順豐空運達、現貨極速發、品牌保正品、平臺控穩價等四項措施,與相關藥企深度密切合作,全力保障呼吸道感染高需品平價供應。
美團買藥健康指數顯示,進入12月以來,甲流相關用藥在華北、華東及中西部地區的需求依然很高。其中,奧司他韋的訂單量在華東和中西部地區跳起幅度最高,速福達在西安地區的訂單量增長接近2倍。
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