攜程集團王韋：城市文化、生活方式、消費業(yè)態(tài)成為新興網(wǎng)紅城市發(fā)展之道
8月22日消息,8月18日至20日,“星耀星城”旅行者大會在長沙啟幕。攜程集團副總裁、商業(yè)拓展和政府合作部CEO王韋接受專訪時表示,長沙通過與攜程的深度合作,推動旅游消費場景和旅游內(nèi)容升級,使文旅從“打卡時代”向“大劇情”時代的跨越和變遷,助力長沙以更加年輕化潮流化的面貌席卷而來,向著國際化超級目的地邁進。
據(jù)悉,今年是“旅行者大會系列”活動創(chuàng)辦的第八屆,此前先后在麗江、成都、上海、三亞等地舉行。
王韋介紹,除了TF旅行者大會外,攜程還有CTF中國旅行者大會和ITF國際旅行者大會,中國旅行者大會聚焦目的地榜單分享。通常一年舉行三到四次,不同季節(jié)的熱門榜單發(fā)布、當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的情況和旅游目的地的趨勢、偏好。國際旅行者大會主要是針對全球旅行者,這次長沙辦的TF盛典聚焦內(nèi)容生態(tài)。無論是CTF、ITF還是TF盛典都提倡把C端引入進來,不只是辦一次大會,而希望結(jié)合攜程平臺作用讓每次大會有一些不一樣的形態(tài)探索。
圖源:攜程研究院官微
“長沙是個很特別的城市,我個人很喜歡長沙,這里的美食、市民生活方式讓游客的體驗狀態(tài)很好。”王韋表示,現(xiàn)在中國民眾在休閑度假領(lǐng)域的選擇非常多樣,而選擇長沙則多是從城市本身的氣質(zhì)延展開來。這種氣質(zhì)來自于城市的文化、展現(xiàn)的生活方式、生活消費業(yè)態(tài)的吸引力,這些也成為現(xiàn)在很多新興網(wǎng)紅城市發(fā)展之道。
此外,王韋認為,長沙優(yōu)渥的營商環(huán)境與城市煙火氣也成為文旅業(yè)快速發(fā)展的強力因素:“我覺得長沙的文旅行業(yè)應(yīng)該是全中國相對比較幸福的,比如因為投資成本相對更有優(yōu)勢,所以五星級酒店的性價比非常高,吸引到很多高端的消費群體。從業(yè)態(tài)上來說城市夜經(jīng)濟非常繁榮,本地文旅消費還有較大空間。”
王韋表示,攜程內(nèi)容版塊也一直在拓展這種消費空間。未來攜程會繼續(xù)在加強用戶信息的分享、交流上做出新探索。我們會尋找長沙好的旅游產(chǎn)品給用戶,同時也著力讓用戶產(chǎn)生新的文旅消費靈感。“比如說城市里的居民對城市周邊大多數(shù)目的地都去過了,但是目的地每年有很多新的項目、新產(chǎn)品、新吸引力,可能需要平臺賦予靈感讓更多人觸及。去過的地方又有新項目、不錯的網(wǎng)紅民宿出現(xiàn)等,都可能喚醒用戶再次旅行的欲望。讓消費者多一次旅行,對整個文旅行業(yè)幫助非常大。”王韋說。
近年來,攜程與長沙政府也有許多合作。王韋表示,“其中,消費券作用非常明顯,消費端的撬動比例基本在1:7以上,包括短期迅速拉升文旅恢復(fù)的速率非常快,一般在消費券發(fā)放的首月能達到歷史同期,2019年之前的50%以上。這次暑期應(yīng)該已經(jīng)恢復(fù)到2019年同期水平以上,展示了攜程和政府聯(lián)手促進文旅市場復(fù)蘇的成效。”王韋認為,攜程本身是一個尋找靈感和好產(chǎn)品的平臺,除了與政府合作,與行業(yè)合作伙伴也一直在做聯(lián)合促銷。攜程每年大小促銷也有十幾次,每個階段有不同的主題。長沙是一個相對淡旺季不那么明顯的旅游型城市,所以春夏秋冬都有不同的主題。
“未來,長沙在網(wǎng)紅城市的打造上,我們會不停的尋找新的營銷點,因為年輕人市場是動態(tài)的,他們對整個出游的選擇,其實是帶有非常顯著的多元化的特征。我們與長沙合作挖掘新業(yè)態(tài),滿足年輕市場的需求。”
王韋表示,長沙還有很多優(yōu)秀文旅企業(yè),有很強的自驅(qū)力做年輕人喜歡的產(chǎn)品,另一方面是政府引導(dǎo),哪些好的領(lǐng)域里面長出來一些新的業(yè)態(tài)、該怎么鼓勵。攜程作為平臺方有動力把好東西帶給消費者,政企聯(lián)動、帶動整個市場繁榮。“疫情過后,長沙旅游的年輕化、潮流化做得很好很多,從更長遠看,下一步還需要國際化,城市需要更多元與包容,吸引更多的國際流量用戶,最終走向世界旅游目的地。”
