PayPal撤回爭(zhēng)議新政策 稱(chēng)不會(huì)因散布錯(cuò)誤信息處罰用戶(hù)
10月11日消息,PayPal此前在用戶(hù)協(xié)議中公布了一項(xiàng)新政策,表示禁止用戶(hù)利用PayPal服務(wù)散布錯(cuò)誤信息,客戶(hù)每違反一次最多罰款2500美元。在處罰政策公布后,社交媒體一片憤怒之聲,PayPal股價(jià)大跌近6%。
隨后,PayPal發(fā)布聲明改口稱(chēng)發(fā)出的政策更新是一個(gè)錯(cuò)誤,公司無(wú)意因散布錯(cuò)誤信息處罰用戶(hù),對(duì)于引起的混亂公司深感抱歉。
據(jù)了解,這項(xiàng)新政策原本預(yù)計(jì)添加到11月3日生效的PayPal用戶(hù)協(xié)議的受限活動(dòng)部分,禁止用戶(hù)“發(fā)送、發(fā)布或發(fā)布任何宣傳錯(cuò)誤信息的消息、內(nèi)容或材料”。雖然之前的政策已經(jīng)禁止“仇恨”、“不容忍”和歧視,但新政策將明確適用于特定的“受保護(hù)群體”和“基于受保護(hù)特征的個(gè)人或群體”。該保護(hù)傘下的身份包括種族、宗教、性別或性別認(rèn)同以及性取向。
PayPal最初警告說(shuō),違反禁止錯(cuò)誤信息和仇恨言論的規(guī)則“可能會(huì)使您受到損害,包括每次違規(guī)的2500美元的違約金,這可能會(huì)直接從您的PayPal賬戶(hù)中扣除”。在用戶(hù)協(xié)議中,賬戶(hù)持有人需接受并證明罰款是“目前對(duì)PayPal實(shí)際損失的合理最低估計(jì)”,因?yàn)楣疽蚩紤]違規(guī)行為以及對(duì)其聲譽(yù)的損害而產(chǎn)生的費(fèi)用。
該項(xiàng)新政策迅速遭到了包括其前總裁大衛(wèi)·馬庫(kù)斯(David Marcus)在內(nèi)的一些知名人士的大量批評(píng),大衛(wèi)·馬庫(kù)斯發(fā)帖抨擊新政策稱(chēng),“PayPal的新用戶(hù)協(xié)議與我所相信的一切背道而馳”,馬庫(kù)斯還說(shuō):“作為一家私營(yíng)公司,如果你說(shuō)的某些東西他們不同意,他居然可以將你的錢(qián)拿走,這簡(jiǎn)直是精神錯(cuò)亂。”
該公司目前規(guī)則手冊(cè)沒(méi)有列出定義錯(cuò)誤信息和仇恨言論的術(shù)語(yǔ)。目前尚不清楚PayPal是否也會(huì)撤銷(xiāo)這些對(duì)“歧視性”語(yǔ)言的具體禁令,或者是否只是刪除“錯(cuò)誤信息”條款。
最新財(cái)報(bào)顯示,PayPal第二季度凈營(yíng)收為68.06億美元,與上年同期的62.38億美元相比增長(zhǎng)9%;第二季度凈虧損為3.41億美元,上年同期的凈利潤(rùn)為11.84億美元,相當(dāng)于同比下降129%;不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,PayPal第二季度調(diào)整后凈利潤(rùn)為10.79億美元,與上年同期的13.62億美元相比下降21%;調(diào)整后每股攤薄收益為0.93美元,與去年同期的1.15美元相比下降19%。
