支付寶生活號商家直播間支持掛載優(yōu)惠券
5月25日消息，支付寶生活號商家直播間宣布支持掛載優(yōu)惠券，商家可以通過直播間優(yōu)惠券運(yùn)營，來提升支付寶端客戶觸達(dá)和私域轉(zhuǎn)化效率。
目前支持掛載“單品券”和“全場券”兩種類型的優(yōu)惠券，商家可登陸支付寶商家平臺，通過“直播live”或“商家中心”配置對應(yīng)優(yōu)惠券，并在直播開始后推送該優(yōu)惠券。用戶在直播間領(lǐng)取后，可跳轉(zhuǎn)至小程序核銷，還可通過首頁卡包查看并使用領(lǐng)到的優(yōu)惠券。
(圖源 支付寶開放平臺公眾號，下同)
此前，為幫助商家內(nèi)容更快觸達(dá)用戶，支付寶上線“生活號動態(tài)”。用戶搜索關(guān)鍵詞時，在結(jié)果頁里除了已有的小程序、生活號等內(nèi)容外，還能看到相關(guān)的圖文、直播、短視頻等生活號動態(tài)。
據(jù)了解，“生活號動態(tài)”會根據(jù)搜索詞關(guān)聯(lián)的生活號名稱與文案等進(jìn)行展示。用戶搜索品牌名，如：肯德基、青團(tuán)社、喜茶 時，商家如果配置了搜索直達(dá)，會優(yōu)先展示搜索直達(dá)，以及商家重點運(yùn)營的生活號內(nèi)容。
如果用戶進(jìn)行模糊搜索，如藍(lán)眼淚、長沙旅游、搬家等詞匯，支付寶也會結(jié)合搜索詞和內(nèi)容相關(guān)性、質(zhì)量等多重因素進(jìn)行綜合推薦。
商家可以通過增加更新頻次，提高內(nèi)容質(zhì)量，增加與用戶互動，以及精準(zhǔn)匹配服務(wù)關(guān)鍵詞，讓內(nèi)容獲得更多推薦，保持搜索熱度。目前支付寶“生活號動態(tài)”功能已全量上線，所有生活號均有機(jī)會獲得推薦。
值得一提的是，中國社會科學(xué)院近日發(fā)布《平臺社會經(jīng)濟(jì)價值研究報告》。報告顯示，截至目前，支付寶小程序數(shù)量已經(jīng)超過了400萬，2022年在支付寶平臺產(chǎn)生交易的商家小程序成交GMV較此前一年增長49.2%。
另外，報告調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，支付寶小程序作為商家數(shù)字化經(jīng)營載體有顯著的成本優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，對于大企業(yè)來說，小程序可降低20%-60%的開發(fā)成本，對于有一定數(shù)字化營銷需求的中小商家，以小程序為核心的基礎(chǔ)套裝可節(jié)約至少3萬元的前期投入成本。
2020年至今，支付寶通過助力政府機(jī)構(gòu)發(fā)放消費券、平臺發(fā)券營銷等形式，累計拉動消費近3000億元。2022年的兩場消費節(jié)中，平臺數(shù)字化發(fā)券對消費的撬動杠桿達(dá)1:25，極大限度地發(fā)揮了乘數(shù)效應(yīng)。同時，支付寶開放了信用服務(wù)，開通支付寶芝麻信用服務(wù)的消費者平均消費總金額可提升8.3%。
(圖源 中國金融新聞網(wǎng))
