抖音否認(rèn)“放棄外賣”：團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)正常開(kāi)展中
9月4日消息,針對(duì)有媒體報(bào)道“抖音放棄外賣”,抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,信息不實(shí),抖音團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)正常開(kāi)展中。該負(fù)責(zé)人稱,在前期三城試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,抖音團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)已于7月份在北京、上海、成都、廣州、長(zhǎng)沙、臨沂全面上線,并引入?yún)^(qū)域代理模式,9月份第二批城市也將拓展落地。
據(jù)界面新聞·創(chuàng)業(yè)最前線9月2日?qǐng)?bào)道,抖音服務(wù)商倉(cāng)藤傳媒CEO詹逸夫向其透露“目前抖音已放棄親自做外賣,曾經(jīng)組建4-5個(gè)團(tuán)隊(duì)試水外賣業(yè)務(wù),現(xiàn)在都已解散,相關(guān)商務(wù)團(tuán)隊(duì)并入到店業(yè)務(wù)中,抖音沒(méi)有招聘自己的騎手。”
報(bào)道指出,抖音曾嘗試過(guò)三種方式做外賣:搭建自己的團(tuán)隊(duì),與餓了么等第三方合作,找服務(wù)商代理。目前抖音已放棄第一種方式,正在洽談收購(gòu)韻達(dá)和餓了么,也在談服務(wù)商代理。
截自創(chuàng)業(yè)最前線公眾號(hào)
據(jù)了解,抖音外媒業(yè)務(wù)起源于2020年。2020年3月,抖音短視頻上線新功能“抖音團(tuán)購(gòu)”,該功能的出現(xiàn)讓用戶能通過(guò)抖音在線即可點(diǎn)餐、團(tuán)購(gòu)、外賣。之后,抖音上線“心動(dòng)餐廳”,用戶可實(shí)拍視頻、發(fā)布時(shí)攜帶餐廳定位及活動(dòng)話題即可提名餐廳參與評(píng)選,并隨之上線“掃碼點(diǎn)餐”功能。2021年10月份,抖音被曝將建立“心動(dòng)外賣”團(tuán)隊(duì)。但相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“心動(dòng)外賣”相關(guān)的招商、代理信息均不屬實(shí)。
2022年7月,針對(duì)“抖音外賣”上線的傳聞,抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,抖音生活服務(wù)正在部分城市開(kāi)展助力商家復(fù)蘇活動(dòng),平臺(tái)嘗試為部分需求迫切的商家開(kāi)放團(tuán)購(gòu)商品的配送服務(wù),該項(xiàng)目尚在探索階段。2022年底,抖音與順豐同城、達(dá)達(dá)和閃送等多家即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)成合作,逐步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)套餐“全城平均1小時(shí)達(dá)”。
截自順豐同城公眾號(hào)
今年以來(lái),抖音外賣將在全國(guó)上線的“煙霧彈”時(shí)有出現(xiàn)。先是網(wǎng)上有大量報(bào)道稱“抖音外賣真的來(lái)了”,并將于3月在全國(guó)上線,后來(lái)又有消息稱,其將在南京、廈門、合肥等15座城市上線抖音外賣。5月,又有媒體報(bào)道稱,抖音外賣預(yù)計(jì)6月整體上線。
值得一體的的是,據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》8月7日?qǐng)?bào)道,抖音生活服務(wù)上半年支付GMV超1000億元,主要由到店業(yè)務(wù)(含到店餐飲、到店綜合)與酒旅業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。在此之前,抖音生活服務(wù)2023年到店+酒旅業(yè)務(wù)GMV目標(biāo)為2900億元。
