餓了么在北京試點(diǎn)社區(qū)助老服務(wù) 為高齡老人送餐上門(mén)
9月20日消息,餓了么近日在北京試點(diǎn)社區(qū)助老送餐,與團(tuán)結(jié)湖街道、水碓子社區(qū)達(dá)成初步合作,將水碓子社區(qū)作為試點(diǎn)區(qū)域,為轄區(qū)內(nèi)部分高齡、空巢、獨(dú)居老人提供上門(mén)送餐服務(wù),并借助數(shù)字化平臺(tái),建立服務(wù)網(wǎng)格。
(圖源 餓了么官方,下同)
當(dāng)老年餐桌沒(méi)有足夠的人手開(kāi)展送餐服務(wù)時(shí),在團(tuán)結(jié)湖街道和水碓子社區(qū)的助力下,餓了么組織附近站點(diǎn)的3名外賣(mài)小哥們組成“助老送餐社區(qū)俠小隊(duì)”,為在團(tuán)結(jié)湖福壽苑老年餐桌訂餐的26名高齡老人送餐上門(mén)。
餓了么金臺(tái)路站站長(zhǎng)表示,平臺(tái)支持藍(lán)騎士積極參與社區(qū)服務(wù),“為了保障3名在社區(qū)送餐騎手的工作時(shí)間,我們安排專人為他們優(yōu)化派單工作,盡量就近為他們安排外賣(mài)訂單,最大限度保障騎手收入。”
除了在社區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老送餐外,為迎接920全國(guó)愛(ài)牙日,餓了么公益近日聯(lián)合團(tuán)結(jié)湖街道、水碓子社區(qū)、中路北社區(qū),邀請(qǐng)高德地圖入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)拜博口腔、歡樂(lè)口腔等在中路北社區(qū)和水碓子社區(qū)共同開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老年口腔 樂(lè)享健康生活”的口腔護(hù)牙義診活動(dòng)。義診活動(dòng)分別在團(tuán)結(jié)湖街道的2個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)置兩個(gè)會(huì)場(chǎng),當(dāng)天為將近100名老人進(jìn)行義診服務(wù)。藍(lán)騎士作為“社區(qū)俠”,現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)老人提供公益服務(wù)。
此前,餓了么還在上海與松江區(qū)新橋鎮(zhèn)開(kāi)展合作,試運(yùn)營(yíng)上線社區(qū)助餐配送服務(wù),讓老年居民享受“惠老助餐紅包”補(bǔ)貼的同時(shí),還能送餐到家。這也是上海首個(gè)打通政府補(bǔ)貼與外賣(mài)平臺(tái)的社區(qū)助餐項(xiàng)目。
上線餓了么之后,新橋鎮(zhèn)社區(qū)食堂的服務(wù)范圍從周邊數(shù)百米擴(kuò)大到47平方公里,試運(yùn)營(yíng)兩周以來(lái),已有超過(guò)2000名老人申請(qǐng)餓了么平臺(tái)助餐,食堂外賣(mài)訂單量不斷增加,收獲周邊居民廣泛好評(píng)。
餓了么社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人表示,新橋鎮(zhèn)社區(qū)食堂的上線,是餓了么構(gòu)建數(shù)字化社區(qū)助老服務(wù)的開(kāi)端,“目前,已經(jīng)有閔行區(qū)、浦東新區(qū)等區(qū)的多個(gè)街鎮(zhèn)在進(jìn)一步溝通合作模式。未來(lái),餓了么將圍繞社區(qū)食堂,依托數(shù)字化能力,并聯(lián)合生態(tài)伙伴,在更多社區(qū)為老年人打造便利、開(kāi)心的居家養(yǎng)老體驗(yàn)。”
(圖源 上海松江公眾號(hào))
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