京東科技蔣凡：數智化是培育建設國際消費中心城市必由之路和必達之地
12月15日消息,2022年度(第十六屆)北京商業高峰論壇暨北京國際消費中心城市論壇日前召開。京東科技數字城市群副總裁蔣凡出席,并發表題為《數智技術助力北京國際消費中心城市建設》的主題演講。
在演講中,蔣凡提出數智化是培育建設國際消費中心城市的必由之路和必達之地,并介紹了京東云以數智技術助力北京國際消費中心城市建設,從體驗、運營、治理三個層面搭建北京國際消費中心城市數智化平臺的具體實踐。
京東科技數字城市群副總裁蔣凡
圖源:京東智能城市官微
蔣凡指出,“數智化”在北京國際消費中心城市建設中不可或缺。據介紹,京東科技集團基于云計算、大數據、人工智能等新技術正式搭建了北京國際消費中心城市數智化平臺,目前已實現了城市重點消費數據資源匯聚融合與消費運行態勢的深度感知,并不斷驅動消費領域業務流程優化,以數智化全面助力北京國際消費中心城市建設。
蔣凡表示,這一平臺包括北京國際消費中心城市信息管理平臺和北京消費季全生命周期組織平臺兩大數智化應用平臺,其中信息管理平臺又分為數據管理后臺子系統、國際消費中心城市可視化看板子系統和督查督辦工作臺子系統,可實現消費信息管理、消費市場監測、督查督辦工作、數據實時管理、政府決策管理等多項功能統一入口、統籌管理。
蔣凡介紹道,特別是國際消費中心城市可視化看板,聚焦國際消費中心城市建設和消費市場運行“兩大主題”,涵蓋整體建設進度、專題亮點成效和統計運行數據、商圈監測數據等模塊,深層次、多角度進行數據挖掘分析和展示,實現對數據情況的實時查詢、清晰感知、統籌掌控,基于京東城市消費大腦直接為政府相關部門提供決策輔助。
蔣凡介紹,目前北京打造國際消費中心城市的數智體驗、數智治理和數智運營均有不同程度提升。“在數智時代,消費者的體驗在虛擬與現實之間融合,近年來借助云計算、人工智能、元宇宙等技術應用,云Mall、商業機器人、AR試妝試穿等新型消費設施涌現”,蔣凡表示,科技不是讓消費者關上家門,而是讓消費者更渴望走出家門來消費,讓“在家種草、出門拔草”成為新時尚。
另外,在生產和運營端,數智化正在幫助企業商家轉變經營模式,擴展了經營時空能力,比如無人超市、無人餐廳、無人配送車實現輻射商圈經營,虛擬人、直播間打破線下門店物理空間限制。蔣凡認為,北京所打造的國際消費中心城市必將是線下線上體驗融合、物理數字世界孿生的未來消費城市。
蔣凡表示,通過數智化增強打造國際消費中心城市所需的各項能力,已成為行業共識,數智時代是公共部門與市場主體攜手共建共治共享的時代,未來消費城市也會因此不同。
