京東科技與珍島集團達成戰略合作 聯合打造企業數字化解決方案
3月23日消息,京東云2023品牌增長峰會日前在上海舉辦,峰會上,京東科技與珍島集團舉辦了簽約儀式,京東科技產品與解決方案負責人,珍島集團副總裁王士義、朱慧軼出席簽約活動,雙方表示將繼續加深合作,聯合打造企業數字化解決方案,攜手幫助更多品牌客戶在數據資產、會員價值、客戶體驗等營銷各個環節實現突破性增長。
圖源:珍島集團微信公眾號
此次京東科技與珍島集團的戰略合作,雙方將圍繞著品牌增長為核心,打造全域全鏈路營銷解決方案,為企業提供從營銷到銷售、從咨詢到交付的全鏈路數智化服務。
此外,雙方將深度升級數字化產品的技術創新、強化各行業的應用場景、共同構建企業數智化的完整產品矩陣,包括CDP客戶數據平臺打通企業線上線下多渠道的數據管理;加持MA營銷自動化貫穿客戶生命周期的全旅程資產增值,讓營銷決策更加精準、提升轉化;擴大公域流量獲客,沉淀SCRM私域流量運營閉環提效;營銷全流程通過智能可視化BI數據分析、以數據結合業務場景提升企業競爭力。
圖源:珍島集團微信公眾號
值得一提的是,在峰會上,京東云發布了數智平臺“優加”,以及1+3+N全景圖。據介紹,該平臺面向品牌增長,定位于全場景、全渠道、一體化,融合了京東大數據能力、 智能算法、系統軟件工具。
在優加品牌增長平臺1+3+N全景圖中,“1”指數據智能平臺優加DaaS。在該平臺中,目前已經構建了數個深度學習模型,如人群模型、意圖模型、場景選擇模型、基于聯邦學習構建的場景點擊和場景轉換模型。
優加所具備的三項能力分別為支持營銷策略的優加Marketing、實現統一視角會員管理的會員通,支持應用獨立部署的開發運行平臺。據介紹,在優加DaaS開發運行平臺中,有超過3700家頭部品牌商開發了自己的應用;超過200多家合作伙伴通過該平臺服務著數10萬品牌商。
圖源:京東云微信公眾號
“N”則代表優加可以應用到的多種場景,如品牌投放場景下的全域媒介投放、OTT大屏;客戶服務場景下的智能服務;全域運營場景中的內容營銷、數字人直播等;以及全場景交互營銷中的會員管理、私域運營、線下零售等。
據悉,某品牌商通過優加DaaS進行公域拉新、私域經營等實踐后,品牌的粉絲關注量提高了3倍、會員總量提高3倍、高價值會員總量提高2倍。
