2023年阿里云攜手合作伙伴服務超50萬家客戶

2月2日消息,阿里云今天發布2023年年度事件回顧,并披露多項數據。2023年,通過落實“堅持伙伴優先”的生態戰略,阿里云與遍布中國133個地級市的12000家伙伴一起,服務了超50萬家客戶。
這一年,更多伙伴集成了阿里云。阿里云為340余家伙伴提供產品生態集成認證,目前已有1300余個伙伴產品完成了與阿里云產品的兼容適配,以更好地在客戶側落地技術方案;區域合作伙伴集成阿里云的業務額同比增加了28%,65家伙伴面向政務、金融、能源、制造、交通等行業推出100余個聯合解決方案;2000家服務伙伴已聯合成功交付數萬個政企項目。
2023年伙伴收益進一步提升,230余家分銷伙伴從阿里云獲得的傭金收益翻番;伙伴專屬市場帶來的業績增長超40%。
圖源:阿里云公眾號
這一年,AI+云計算開啟了新的創新浪潮。阿里云發起“通義千問伙伴計劃”。朗新、亞信、用友、數字政通、藍凌、千方等60余家伙伴加入,借助通義大模型家族的技術,推動大模型行業應用。目前阿里云已向伙伴提供了超1200人天技術專家支持,攜手伙伴驗證了“通義千問”大模型在多個行業應用,涉及智能問答、文章摘要、文案寫作、代碼輔助、知識庫升級等場景。
回望2023年,阿里云為伙伴提供了更高效的市場營銷與服務支持體系。500位阿里云銷售專家協同新伙伴完成1~3單銷售,實現銷售“零的突破”,幫助伙伴逐步做到懂產品、會銷售、能服務。
全流程數字化的伙伴一站式作業平臺(APS)正式啟用,阿里云進一步提升伙伴傭金發放效率、建設伙伴客戶報備流程,持續提升伙伴體驗,分銷伙伴獲取傭金的周期縮短73% ;面向服務伙伴,提供更開放、高效的在線化支撐,并深化合作模式、優化結算模式,整體結算提效超70%。
阿里云推出沖突處理機制、合作伙伴投訴專線,建立長效機制,保障伙伴權益、規范市場秩序,開設伙伴反饋專屬通道,專人跟進、及時響應。
圖源:阿里云公眾號
阿里云還升級了面向伙伴的聯合市場發展基金(MDF)政策,使其適用場景更豐富、伙伴申請更便利,目前已聯合合作伙伴舉辦百余場市場活動,覆蓋超4000家客戶。在深圳、武漢、成都、北京、南京、福州,長虹佳華將阿里云的渠道招募會開到了數字經濟的廣闊天地;藍凌攜手阿里云加速生態融合,助力更多企業邁向智能時代;在北京,統信軟件聯合阿里云共建行業新生態,推動云上操作系統產業繁榮發展。
在關注伙伴商業成功的同時,阿里云也著力幫助伙伴提升能力。2023年,阿里云為千家伙伴的數萬人次提供了產品、銷售、技術服務等方面的培訓。目前累計有7000余位伙伴員工通過了阿里云合作伙伴售前架構師和架構專家認證;超15000 位伙伴員工獲得了技術服務崗位認證,投身數字化建設浪潮之中。
阿里云還發布了數據庫、云存儲等多個產品生態合作計劃,目前云市場的年活躍合作伙伴已超過1600家,累計提供超2.8萬個產品和服務。
