Lazada本土店面向華商的孵化新項目來了：本土小二中文對接，還有專屬流量包
2023年2月,Lazada本土化解決方案官宣后不久,首批商家代表——“等風來”的一組運營數據擲地有聲:
跨境物流成本直降80%;
包裹妥投用時提早了10天;
4個月店鋪GMV提升超2800%;
……
在力求更高效、更契合的一站式出海過程中,區別于Lazada跨境解決方案,“本土模式”成為了中國商家掘金東南亞的“第三駕馬車”。拉動以“等風來”品牌為首的已經進入東南亞深耕本土市場、線上線下融合運營,或具備本地化綜合能力的華人商家,憑借“Lazada本土店優選華商標桿孵化項目”(后文簡稱為華商孵化項目)的勢能二次“起飛”!
開道領跑!
“等風來”追風去
沉浮東南亞市場5年多的時間,品牌“等風來”真正得以大展拳腳的新天地,是由本土模式所開辟的。
最早創設于2018年的“等風來”,彼時的關注點是東南亞時興的飾品領域。“考慮到飾品該品類的特殊性,從運營的第一天起,我們便偏好本土模式,看中了本土發貨標簽、本土模式的低成本和物流優勢”,“等風來”品牌菲律賓及馬來西亞平臺主管小念如是說。
2022年10月,一次與物流服務商的交談中,小念獲悉了華商孵化項目項目,至此“等風來”以本土模式入駐Lazada,開道領跑,成為了平臺本土模式的首批賣家。短短4個月,品牌脫穎而出,服飾、家居家具系列品類業績相互推高,迅速收獲了大量關注。
“加入華商孵化項目后,自2022年10月至2023年2月,馬來西亞站點多個品牌店鋪GMV提升超2800%;與此同時,在近期的店鋪運營中,平臺系列政策和資源坑位扶持,也讓品牌店鋪再創新高。”
小念繼續舉例介紹,單就2月份來看,馬來西亞站點最大的店鋪就獲得了近1000馬幣的廣告優惠補貼;頭部店鋪每個月固定會得到10個坑位的LazFlash Extra資源扶持,3月中旬,最新一期獲得LazFlash Extra 資源扶持的店鋪GMV比平時翻漲了5倍……
而在此之前,取得這樣的成績是小念萬不敢想象的。她表示,“一直以來,我們自行運作的本土模式還是存在庫存積壓、客訴多、人才短缺以及本地服務不完善等痛點,無法發揮本土模式的真正優勢。與此同時,由于同步運營著生命周期迭代快(服飾)、產品重量體積大(家具家居)等系列不同品類,我們對供應鏈資源、物流時效和資金鏈流轉有著更高的要求。”
但有一點可以肯定:恰恰是基于小念對解決品牌現有運營痛點的渴望,Lazada 本土模式與華商孵化項目的結合才成為“等風來”升級本土模式的關鍵注腳,入駐開跑、扭轉品牌GMV,給了她超出預期的驚喜。
華商孵化項目多措并舉
“快馬加鞭”幫助提業績、創利潤
作為“一站式出海解決方案”的本土化升級,Lazada本土模式為何收獲了“等風來”這個老牌本土模式玩家的青睞?背靠的中國供應鏈和平臺資源生態,釋放了關鍵信號。
事實上,在諸多中國跨境電商平臺中,Lazada是唯一可同時為商家提供跨境模式、跨境本土模式及本土模式解決方案的平臺,且依托華商孵化項目集成化供應鏈的本土模式,尤為罕見。
“對于已經深入東南亞本土市場運營的商家而言,能夠基于Lazada跨境團隊與本土團隊緊密合作的基礎上,為我們提供更多元的本地化運營支持和本土化解決方案。”這一點,從仔細拆解“等風來”品牌運營案例中也可窺見一二:
預售模式提前測品:對于快時尚、產品生命周期短、迭代快的品類而言,如服裝,本土模式商家可通過開啟商品預售,洞察市場需求偏好、快速測品,避免盲目開發品類導致貨品滯銷、庫存堆積;
站內廣告進行測款:依據站內廣告表現進行測款,由此篩查過濾出市場需求量更高的產品予以深耕;同時,商家還可從廣告金的充值返現活動中拔高利潤,降低推廣成本;
系列項目資源權益:入駐商家享有一個月免交付費、服務費,3個月新商家孵化以及廣告費贈送和產品爆款等基礎資源;還可享受流量、閃購坑位、活動白名單,廣告返點、LazExtra官方補貼以及服務費減免(包郵、返現、金幣)專屬項目專屬資源權益;
提升物流時效體驗:相較于跨境模式一個包裹正常送達客戶手里需要15天及以上,而本土模式顧客可以在下單3-5天后收到包裹,包裹送達顧客手里的速度提升了起碼10天,提升商品配送時效;
借由華商孵化項目協同的本土模式,在物流端的降本優勢尤為顯著。跨境模式的國際物流成本費需要按重量支付,而本土模式的貨可以集中裝柜一起發貨到海外,這極大的減少了賣家的物流成本費。數據表明,正常一個200g的產品在跨境模式下發貨,國際段物流是3馬幣,通過華商孵化項目的物流服務,200g的產品物流費只需要收取0.6馬幣,成本相較減少了80%。
“物流快、風險小、利潤空間大!”由本土模式所衍生的運營優勢,正一點一點作用于“等風來”品牌深耕菲律賓、馬來西亞市場的方方面面……小念展望道:“依托本土模式孵化好品牌現存類目的當下,未來我們會更加精細化運營、優化品牌包裝、提升服務體驗,同時也會利用好華商孵化項目的資源協同做好消費者層面的溝通,以期望‘等風來’在東南亞市場有更好的品牌滲透力,充分發揮本土模式的運營效力。”
從“等風來”這一典型案例的興起及爆發增長的態勢中不難看出,東南亞消費者對更高時效、更極致購買體驗的高需求,將推動更多具備本地化綜合實力的商家接入華商孵化項目,這是“等風來”品牌的升級初衷,也恰恰是更多中國智造品牌一站式出海的歷史性開端。
本土模式,
一站式出海新范式
2023年,基于華商孵化項目集成化供應鏈,利好于商流、物流、信息流以及資金流等多流服務生態鏈的本土模式,正逐漸成為中國智造一站式出海的行業新范式。
依托華商孵化項目在東南亞本土協同搭建的賣家生態系統和配套的電商營業生態,真正將中國供應鏈本土化、本地化運營,提升目標商家的品類競爭力、電商運營效率和品牌凈利潤……這是選擇,卻也是必然。
Lazada平臺為華商推出本土店模式項目,為中國賣家提供本土化解決方案。項目商家除了本土店可享受的基本權益外,還將由中文客戶經理運營協助及指導活動額外資源,各國項目頭部商家附加專屬福利包。對于中國賣家而言,這無疑可以大大提升對接時效,并全方位為店鋪流量加碼。
而值得慶幸的是,“等風來”追風去的背后,越來越多的商家也正在受益于本土模式帶來的更多驚喜,并且在新的市場趨勢和行業范式中抓住了深耕東南亞市場的新機遇。Lazada華商孵化項目報名鏈接:https://survey.lazada.com/apps/lazada/I15jq6787
