京東用戶隱私安全方案升級
6月7日消息,“京麥商家中心”今日發布京東用戶隱私安全升級方案。公告顯示,為進一步落實用戶隱私安全措施,保障消費者個人信息權益,京東對消費者電話、姓名和地址進行隱私保護。自2022年6月20日起,商家后臺、VC后臺、京麥將對消費者個人隱私信息進行脫敏保護。
公告稱,針對消費者個人信息保護方案與支持場景,在商家后臺、VC后臺、京麥的訂單管理、配送管理、售后管理等模塊涉及的消費者個人信息,包括消費者姓名、電話和地址會進行隱私保護,姓名和地址模糊展示,電話轉為前1后4虛擬號,商家和自營供應商可通過查看并撥打虛擬號聯系消費者,具體頁面展示如下:
注:以上為示意圖,具體以上線實際情況為準
此次脫敏處理后,當商家在商家后臺—訂單管理使用三方快遞公司或京東快遞發貨,使用無界電子面單或京東快遞獲取運單號,打印出的運單上展示消費者真實手機號,方便商家及承運商操作效率,無界電子面單功能2018年已完成上線,商家后臺電子面單打印操作流程如下:
此次脫敏涉及商家后臺、京麥的商家范圍包括FBP、SOP、自營(包括FCS、廠直)等所有使用商家后臺、京麥的商家和自營供應商。本次脫敏涉及的使用端涉及商家后臺、京麥PC端、京麥移動端、VC后臺。
本次脫敏涉及到的功能場景包括訂單詳情、訂單導出、出庫單打印、電子面單(預覽)、無紙化發貨界面、售后服務詳情等。
關于電子面單的優勢,據介紹,電子面單打印是高效、節能的打單和發貨方式,打印效率相比普通面單打印有較大提升,且能在打單的同時完成訂運關系匹配,降低發貨環節的誤操作,且廢棄單號可回收利用,在提高發貨效率的同時降低了商家成本,是目前過半平臺商家選擇的打單和發貨方式。
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