美團：今年1至9月，新華書店門店訂單量同比去年增長83%
10月27日消息,繼大型超市、便利店、夫妻雜貨店后,新華書店等實體零售店鋪也紛紛加碼即時零售,擴展交易場景,助推業績增長。美團數據顯示,2022年1至9月,新華書店門店訂單量同比去年增長83%。
(圖源 財視傳媒,攝影 王靜云)
2016年,國家工商總局等11部門聯合發布《關于支持實體書店發展的指導意見》,明確要求推動實體書店與網絡融合發展,推動實體書店與電商在區域配送、平臺共享、網點共建等方面優勢互補、合作共贏,探索“網訂店取”、“網訂店送”等經營方式。近年來快速興起的即時零售模式就是新華書店“互聯網+”戰略的重點舉措之一。
2020年3月14日,北京市與美團就“實體書店+美團平臺計劃”達成協議,72家實體書店成為第一批進駐美團平臺的示范企業。同年7月26日,上海首批30家“新華書店”和“上海書城”也統一入駐美團平臺。截至目前,美團平臺上的新華書店數量已增加至230家,為消費者提供“線上下單,線下30分鐘送達”服務。
此外,2021年4月,廈門新華書店、外圖集團共10家書店上線餓了么。用戶打開餓了么APP,搜索“新華書店”或“外圖廈門書城”,即可查找到離收貨地址最近的書店,下單后最快半小時即可送達。據介紹,餓了么將為這10家書店開辟推薦書單線上專區,根據每家書店位置和定位不同,書單設置有所差異。例如,外圖廈門書店以人文社科圖書為主,而位于古樓廣場的新華書店前埔店,因靠近學校,主打教輔教材。
據了解,借助本地即時配送網路,一家新華書店的服務半徑可以擴大到附近10公里。“開學季的消費紅利最明顯,線上訂單比平時高15%-20%。”山東威海市環翠區的一家新華書店負責人介紹,每到開學季,《新華字典》《現代漢語詞典》等工具類書籍暢銷,而在平時,《駱駝祥子》《小王子》等經典圖書更受消費者青睞。“從年齡結構來看,通過即時零售平臺下單的顧客大多數都是‘80后’‘90后’。”
