美團：今年1-8月美容美體交易規模較2019年增長194%
11月30日消息，美團麗人年度峰會日前在廣州舉辦，美團數據顯示，2023年1-8月，平臺上美容美體領域的交易規模較2019年增長194%;美容美體的活躍商家數較2019年增長202%，實體門店的開店率創五年來新高，其中低線城市迎來一波新開門店的爆發期，三四線城市新開業的美容美體門店數同比去年翻倍增長。
美團研究院《2023年美容美體行業發展報告》指出，4600億元規模的美容美體行業，已呈現橫向邊界延伸、縱向賽道細分的多邊型發展趨勢。其中，洗臉、祛痘等輕美容賽道，因專業、透明、極簡等特性受到年輕人追捧。“情緒療愈”成為一股美業新勢力，入駐美團的芳療店新供給近800家，部分綜合類美容SPA店引入“療愈+”新服務;男性消費力持續崛起，美團平臺上，“美麗經濟”中的男性消費者比例已連續三年走高，2023年男士理發館門店暴增。
美團平臺美容美體行業消費評價關鍵詞
圖源：深圳商報讀創
報告調研數據顯示，目前美業仍存在較大的人才缺口。42%以上的美容美體商家表示現在招工和留工難度大，超過3成商家認為店內運營人才不足，15%的商家反饋店內缺少技術純熟的高級美容師。
美團研究院研究員顧琳介紹，美業對于專業技術人才的需求量十分巨大。一方面，實體美業與門店數字化管理師、線上化運營師、數據分析師、直播主播等“數字職業”相融合，在驅動連鎖經營、提升效益的同時，也為年輕人打開了就業創業新空間。另一方面，隨著美業朝著精細化、品質化方向發展，新業態不斷涌現，皮膚管理師、時尚畫染師、頭皮理療師、男士理容師等新職業應運而生，為手藝人轉型升級提供了更多可能。
不斷完善的晉升體系，吸引越來越多高校畢業生進入美業。綜合來看，美業的薪資水平已高出一般服務業水平。為助力更多優秀手藝人成長，活動現場，美團正式啟動年度百大手藝人榜單評選，綜合手藝人技術、服務、特色和人氣四大維度，從平臺30多萬認證發型師中精選百名“寶藏發型師”，該榜單將于2024年正式揭曉。
美團麗人年度百大手藝人榜單正式啟動 攝影：劉小文
圖源：深圳商報讀創
此外，直播等新業態成為越來越多實體美業店的經營標配。美團現已建立“官方直播+商家自播”的直播體系，滿足連鎖商家、中小商家等不同的直播需求。美團最新公布的一組數據顯示，麗人行業日均直播場次近2000場，直播訂單的核銷率超過80%。
樊文花是首個在美團開展店播的面部護理連鎖品牌。截至11月中旬，樊文花在美團的店播場次已經破百，每月的超級會員日活動，全國5000多家線下門店開展聯合直播，銷量達到了平日的5倍。在剛過去的雙11，樊文花美團直播間銷量超過2000萬元。
除了門店直播，手藝人直播也是麗人直播生態中的一大亮點。越來越多美業手藝人化身直播主播，在直播間展示手藝作品、分享行業知識。
美業直播的興起，與服務線上化、標準化進程相輔相成。過去3年，美團持續在美業領域深耕標準化服務，聯動本地實體商家重新定義優質標準化供給、推動履約服務標準化，降低交易摩擦，確保消費者通過美團享受到更加確定性的消費體驗。目前，美團上15萬家美業門店覆蓋了標準化供給。
