亞馬遜升級四大營銷工具 新增免費流量入口

10月20日消息,亞馬遜在上個月舉辦的亞馬遜年度賣家大會(Amazon Accelerate 2022)上,發布了十多款運營工具的升級版。其中包括四款升級后的營銷工具,具體內容如下:
第一,買家互動(Customer Engagement)工具,在“管理您的買家參與度”中新增了3類可以發送郵件的受眾群體——最新成交者,高消費買家,復購買家。
(圖源亞馬遜全球開店,下同)
通過這一工具,品牌賣家可以在賣家后臺和以下4類客戶通過郵件方式主動觸達:
“品牌關注者Brand followers”,即關注品牌的用戶;“最近買家Recent customers”,即品牌過去12個月里距離當前成交時間最近的20%的客戶;“高消費買家High spend customers”,即品牌過去12個月里成交金額最高的25%的客戶;“回頭買家Repeat customers”,即品牌過去12個月里下單至少2次的客戶。
郵件發送后,賣家可查閱績效報告,包括打開率、點擊率、已發郵件、退出率、銷售額和轉化率等。
該工具適用于符合內測資格的美國站品牌賣家。該工具目前尚在測試階段,將于2023年初向所有美國站賣家免費開放。
第二,品牌分析報告(Brand Analytics),其“全系商品搜索表現報告”和“搜索詞表現報告”兩大工具現已在全球所有站點均可使用。
其中,“全系商品搜索表現報告”,為賣家提供店鋪中所有商品的購買漏斗數據,包括搜索相關的展示量、點擊量、購物車添加及購買次數等關鍵購物指標。
“搜索詞表現報告”中新增“ASIN視圖”看板,展現了每個ASIN的搜索詳情。
通過這兩個報告,賣家能通過這兩大工具來分析買家的消費路徑,分析ASIN維度搜索詞詳情。此外,這兩個報告的下載功能也即將上線。
第三,管理實驗Manage Your Experiment(MYE)工具本次新增了試驗結束后自動發布優勝版本的功能。
通過“管理實驗”工具,賣家可對品牌商品的A+商品描述、商品名稱和主圖片進行A/B測試,通過對比同時展示給買家的兩個版本的商品詳情,找到更受消費者歡迎的版本。
新功能可以在實驗結束時將數據表現獲勝的版本自動發布到商品詳情頁面,幫助賣家輕松高效地測試更多內容并及時發布優勝版本,確保持續優化產品展示與轉化效率。
第四,A+頁面升級,新增了視頻模塊、導航輪播、熱點圖片和問答模塊,以更具質感的大圖和視頻內容,以及問答模式,為賣家傳遞更清晰、豐富的產品信息,講述生動的品牌故事。
該工具適用于各站點的品牌賣家,使用前提是將品牌故事發布到其所有ASIN,并在過去12個月內批準了15個以上的A+內容項目提交。
(A+與高級A+對比圖)
